房屋租赁合同履行期间，租客依法享有房屋独占使用权及居住安宁权，房东需全面履行合同义务，保障租客居住权益不受不当侵害。近日，海南省五指山市人民法院成功调解一起房屋租赁合同纠纷，该案系租客承租期间被他人闯入住宅，起诉房东和中介公司承担违约责任的纠纷。经承办法官耐心调解，三方达成调解协议，纠纷圆满化解。
据悉，2025年11月，原告夏某与房东签订为期六个月的房屋租赁合同并正常居住。2026年4月5日，夏某在屋内正常生活时，突有一人用钥匙开门进屋，夏某受惊后报警投诉，因各方争执较大，矛盾未能化解，夏某诉至法院。
经查，房东此前将房屋分别委托A、B两家中介公司挂牌招租，并向两公司留存钥匙用于看房。A中介成功出租并交付夏某居住后，房东未及时终止B中介的招租委托、收回钥匙。不知情的B中介工作人员依据原有委托上门看房，直接开门入户，扰乱了租户正常居住秩序。事发后各方未更换门锁，后在审理过程中完成退租交接。夏某诉求房东退还提前退房的租金、物业费并支付违约金2800元，诉求A中介退还中介费1400元。
承办法官坚持调解优先，向各方释明法律规定，开展全方位调解。起初三方态度强硬，均不肯让步。经法官多次居中协调、耐心释法，有效消弭对立情绪，最终房东同意退还提前退房租金和物业费并赔付违约金500元，A中介公司同意退还中介费50元。三方握手言和，真正实现案结事了。
租房安全无小事，房屋租赁纠纷事关群众安居。今后，五指山市法院将持续坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，以柔性调解方式高效化解各类房屋租赁纠纷，切实以司法力量守护群众安居安全感、幸福感。（林安妮）