人民法治网宁夏讯 鸽子叫声扰民、粪便异味难闻、羽毛漫天飞舞……近日，银川市兴庆区丽景街泰和社区成功化解了一起因居民楼违规养鸽引发的邻里纠纷。社区通过“多方联动、协同共治”机制，巧用“法理情”组合拳，妥善处置了这起困扰居民的民生烦心事，有效维护了辖区和谐稳定。
此前，泰和社区多次接到居民投诉，反映某住户在居民楼公共区域私搭鸽舍、饲养信鸽，严重影响周边居民正常生活，邻里矛盾日益激化。为彻底解决这一顽疾，泰和社区牵头启动联席会议机制，联合丽景街执法中队、海宝派出所、公益律师及民生物业，共同召开专项协商调解会。
法治先行，界定权责“明底线”。
调解现场，丽景街执法中队依据《城市市容和环境卫生管理条例》，向养鸽居民明确指出在居民小区公共区域私搭鸽舍、饲养禽类的违规性质，详细讲解城市管理相关规定及拒不整改的法律后果，通过释法说理，让当事人清晰认识到行为的违规性。公益律师结合典型案例，从法律专业角度界定个人权益与公共权益边界，解答当事人疑问，为纠纷化解提供坚实法治支撑。
情理相融，柔性劝导“解心结”。
海宝派出所民警从邻里和谐、治安维稳角度出发，引导当事人换位思考，正视养鸽行为对邻居休息、居住环境造成的困扰，劝导其遵守公共秩序。社区工作人员与物业公司耐心倾听当事人诉求，积极搭建沟通桥梁。经过多方耐心细致的劝导，养鸽居民最终认识到自身行为的不当，当场表态将积极配合整改，自行清理鸽舍，恢复公共区域环境。
长效管理，筑牢治理“防线墙”。
针对此类问题，民生物业负责人现场承诺强化日常巡查管控，完善公共区域保洁机制，主动履行劝阻、上报职责。泰和社区负责人表示，社区将以此为契机，持续深化“社区牵头、部门联动、法治赋能、物业尽责”的基层治理模式，常态化开展人居环境整治，引导居民树立文明饲养理念，营造安定有序的居住环境。
（银川市兴庆区丽景街泰和社区 王建亚 通讯员 陈小光）