午间车流渐密，交警智超在路口定点执勤、疏导交通时，发现一位步履蹒跚的高龄老人独自横穿马路，步伐摇晃十分危险。他立即快步上前搀扶，细心询问老人情况。
经了解，老人名叫刘玉兰，今年95岁，独自出门前往移动营业厅充值话费。老人腿脚不便，且不愿打扰家人，便没有告知亲属独自外出。
智超见此状况立即小心翼翼将老人护送至营业厅，却得知老人的老年机早已损坏无法开机使用，老人瞬间面露失落。暖心的他耐心安抚老人，进一步了解其家庭情况。原来，刘玉兰大娘早年痛失长子，二女儿定居海外，平日暂住于大女儿经营的宾馆，依靠大女儿照料。此次出门充值，只为修好手机方便联系家人，不料手机彻底损坏。
考虑到老人年近百岁、独自在外隐患极大，且无可用通讯设备联系家属，智超决定护送老人返程。途中，他一手稳稳搀扶老人，一手留意往来车辆，步步小心、全程看护。顺利将老人送回宾馆后，大娘的女婿看到平安归来的老人满心后怕、连连致谢，自责疏忽看管。智超贴心叮嘱家属，高龄老人外出务必专人陪同，同时尽快更换可用的老年手机，保障日常通讯，规避出行风险。
交代完相关注意事项后，智超迅速返回执勤岗位。车水马龙的街头，这场平凡岗位上的暖心善举，为繁忙的交通执勤增添了浓浓的人间温情。（张雪婷）