近日，黑龙江省林区公安局林口分局战斗派出所民警小刘凭借细致严谨的调查核实，成功化解一起因果树药害引发的邻里矛盾纠纷，既还原了事件真相，又妥善解决了群众财产损失问题，用务实的工作作风守护辖区邻里和睦。
事发当日，小刘接到辖区居民王某报警求助，称自家园内种植的多棵果树突发叶片枯萎、发黄、卷曲等药害症状，长势严重受损，怀疑是隔壁邻居张某喷洒农药时药物漂移所致。小刘迅速抵达现场，只见王某与张某正激烈争执，双方各执一词、互不相让，原本和睦的邻里关系瞬间降至冰点。为避免矛盾进一步激化，小刘第一时间将两人分开，逐一安抚激动情绪，耐心劝导双方冷静理性看待问题，明确表示争吵对峙解决不了实际问题，只有查清真相才能妥善处理。稳住双方情绪后，小刘本着实事求是的原则展开全面核查。他实地查看受损果树的症状、分布范围，详细核对双方的用药时间、果树受损时间及日常管护情况，初步排除了张某用药直接造成药害的可能性。
为彻底查清药害根源，小刘扩大调查范围，逐户走访周边住户收集线索，经过多方核实，事件真相最终浮出水面。王某家果树的药害并非邻居张某导致，而是辖区林场近期开展林地除草养护，在街道沿线统一喷洒除草剂时，受当日风力影响，药物随风漂移波及果园。
查明真相后，小刘第一时间向王某反馈，彻底消除了王某对邻居的误解。与此同时，小刘主动对接林场相关负责人，积极沟通协调果树损失补偿事宜，最终帮助王某争取到了相应的经济补偿。
误会烟消云散，王某主动向张某表达歉意，双方握手言和。此次纠纷的圆满化解，是基层民警深耕民生警务的缩影。战斗派出所小刘始终坚持“小事不敷衍、矛盾早化解”，以事实为依据、以情理为纽带，切实把矛盾化解在萌芽状态，用实际行动维护了辖区和谐稳定。