把法治温度,写进社区烟火里

把法治温度,写进社区烟火里

2025年,上海市高级人民法院会同上海市人力资源和社会保障局联合开展了上海市法院系统先进集体和先进个人评选表彰活动。

今年,我们推出“上海法院双先·凡人小事”特别专题,聚焦获评的先进集体和个人,展现他们为大局服务、为人民司法的工作日常。敬请关注。

金一

上海法院先进个人

上海市普陀区人民法院立案庭(诉讼服务中心、诉调对接中心)庭长

“多亏了法官帮忙,现在楼道通行问题彻底解决了,我和老王碰面还能打个招呼,唠两句。”近日,法官金一在上海普陀某小区开展法律咨询工作,居民老张专程前来道谢。

一场邻里纠纷圆满化解的背后,是司法服务前移至基层治理末梢的生动实践。

老王和老张是多年邻居,平日里和睦相处。不久前,老张装修时,把内开的入户门改成了向外开,矛盾随之产生。

楼道空间本就有限,外开的大门一旦推开,几乎占据大半楼道,严重影响日常通行。“上周我出门差点被他开门撞到,我这把老骨头经不起折腾,万一发生点意外怎么办?” 老王对此满心顾虑和不满。

老张也很委屈:“我家户型不大,内开门太占地方,外开只是为了方便,我真不是故意挡路……”

双方你一言我一语,互不相让。居委会多次上门调解,都没解开两人的“心结”,双方对立情绪愈演愈烈。

老张、老王所在的小区楼栋密集、公共空间狭小,邻里间的细微摩擦很容易升级为困扰居民的矛盾纠纷。2023年6月,该小区试点成立“居委法苑”,联动多方解纷力量,探索超大城市社区治理的新经验新方法。

上海市普陀区人民法院(以下简称普陀区人民法院)立案庭是这个解纷平台的核心牵头部门,自那之后,庭长金一便成了社区里的“常客”,他每个月总会抽出点时间,来到小区为居民提供法律咨询服务。大到物业维权,小到邻里拌嘴,居民们都愿意找法官来评评理。

老张、老王的问题久拖不决,很快就来到了金一手中。

为真正解决矛盾、化解双方心结,金一带着两人来到楼道现场。

“老张,你开门试试。”门一推开,原本狭窄的通道立刻被占去大半,行人只能贴着另一侧墙勉强通过。

模拟了多个场景之后,金一指着通道说:“根据民法典相关规定,相邻相处应当遵循方便生活、团结互助的原则。你家的门向外开角度不受限制,占用了大量的公共空间,不仅影响正常通行,还存在消防安全隐患,过度行使自身权利将侵害他人合法权益。”

看到这个门确实存在较大通行隐患,老张赧然。他坦言改造房门花了不少钱,不希望白白浪费。老王见状,态度也有所软化,不再执意要求对方彻底恢复原貌,“只要不挡路、消除安全隐患就行。”

掌握双方核心诉求后,金一当场与物业公司、居委会工作人员就解决方案进行讨论。结合楼道空间狭小的实际情况,最终敲定了最优方案:老张为入户门加装限位器,限制开门角度,控制开门范围,符合消防安全标准且确保不阻碍通行。

“这样既不用改回内开,也不妨碍通行安全,兼顾大家的需求。”金一向双方细致解读改造方案,让双方彻底打消顾虑。

合情合理的调解方案,彻底解开了双方的心结。老张当场点头应允,承诺三天内安装好限位器,并同意物业公司及居委会工作人员上门检查,确保达到住宅安全标准。

老王随即对以上处理方案表示认可,双方当场握手言和。一场可能激化的邻里纠纷,就这样在楼道里就地化解。

“社区是法治生态的最小单元,看似‘鸡毛蒜皮’的小事能实实在在地反映出基层法律需求。”金一说,“让司法赋能延伸至基层治理末梢,让居民在家门口感受到法治温度。法官在现场,就是一种力量。”

金一指导年轻干警编写《社区治理常见问题指引》

为进一步实现“化解一案、治理一片、防范一域”的效果,金一牵头梳理社区高频纠纷,组织编写《社区治理常见问题指引》,涵盖楼栋电梯更换、楼道堆物、电动自行车治理等社区常见治理难题。

同时,他还作为副主编,参与编写最高人民法院与司法部联合出版的《物业纠纷预防化解》一书,把基层治理的“实战经验”变成可复制、可推广的“法治方案”。相关经验做法入选了上海市第一批全过程人民民主司法实践典型案例。

法槌定分,调解止争。“金一”们的故事还在继续,他们把法治温度一笔一画写进最平凡的社区烟火里。

(文中当事人均为化名)

(来源:上海市普陀区人民法院  高院供稿部门  综合处  文字  张振新、陈诗若)