近日，黑龙江省佳木斯铁路公安处民警在执勤过程中接连帮助遇困旅客，用实际行动诠释了“人民公安为人民”的初心，赢得旅客及家属的高度赞誉。
6月19日15时许，佳木斯铁路公安处鹤岗站派出所民警姜汉臣在鹤岗火车站出站口巡视时，接到王女士的求助。王女士称其父母年事已高，即将乘坐C105次列车到达鹤岗站，由于携带了多件行李，且其母亲行动不便，出站十分困难，希望民警能够提供帮助。了解情况后，民警立即协调车站借来爱心轮椅，火速赶到站台等候。在列车停稳后，民警进入车厢找到两位老人，协助整理好行李物品，并小心地将行动不便的老人搀扶到轮椅上。随后，民警安全地将两位老人送出站，交到家属手里。临别前，王女士对民警的热心帮助连连称赞。
无独有偶，同样暖心的故事还发生在佳木斯站台。6月21日17时40分许，由佳木斯站开往哈尔滨站的D7828次列车在佳木斯站站停期间，佳木斯铁路公安处乘警支队乘警刘䶮发现站台上的葛先生弯腰捂腹、脸色发白、神情痛苦，于是立即上前询问。经了解，得知葛先生刚刚在候车室突发胃痛，走到站台后愈发严重。葛先生表示可以继续乘车，于是乘警将其搀扶至车厢座位休息，并从其行李中找出保暖衣物为其披上，防止受凉加重病情，随后又打来热水助其缓解痛楚。乘警叮嘱葛先生，如果途中胃部不适加重，要第一时间告知乘警。在列车运行途中，乘警持续关注葛先生的身体状况，直至其平安下车。（张岩 高兵）