人民法治网宁夏讯 近日，吴忠市利通区金星镇裕西社区多措并举开展关爱帮扶残疾群体及法治宣讲系列活动。社区将助残服务与普法宣传深度融合，切实保障辖区特殊群体合法权益，打通法治为民“最后一公里”。
帮办代办解民忧，依法维权护权益。辖区居民郭某患有智力残疾，身份证不慎遗失急需补办。由于办事路途较远、家人无法全程陪同，补办证件成为一家人的难题。了解情况后，社区工作人员主动上门对接，陪同郭某前往政务服务大厅办理业务。工作人员提前与窗口人员沟通协调，开辟优先办理通道，全程一对一协助引导，高效完成身份证补办全部流程。此举不仅解决了群众出行难的问题，更切实保障了残疾居民作为公民的基本法定身份权利，暖心服务获得居民及家属连连称赞。
走访慰问全覆盖，普法宣讲入人心。社区残协同步组织工作人员开展残疾人家庭全覆盖入户走访。工作人员逐户走进残疾群众家中，细致询问身体状况与生活困难，动态更新残疾人信息台账。走访中，工作人员开展一对一精准法治宣讲，重点围绕《中华人民共和国残疾人保障法》《中华人民共和国法律援助法》等法律法规，用通俗易懂的语言解读残疾人两项补贴、医疗康复救助、法律援助申领等政策流程，现场指导操作，扫清群众政策认知盲区。同时，工作人员还普及防范电信网络诈骗、居家消防等安全法律知识，增强群众依法防范意识。
闭环跟进促长效，法治关怀暖民心。走访过程中，社区主动收集居民意见建议，对群众反映的法律诉求与生活困难分类建档、闭环跟进，做到事事有回应、件件有着落。下一步，裕西社区将持续聚焦特殊群体急难愁盼，一方面推行上门代办服务，变“群众跑腿”为“干部跑腿”；另一方面常态化开展法治入户宣讲，精准对接群众法律需求，完善特殊群体法治关爱服务体系，全力营造尊法学法守法用法的和谐社区氛围。
（吴忠市利通区金星镇裕西社区 杨蕊 通讯员 梦言）