人民法治网宁夏讯 管道堵塞返水致邻里犯愁，犬吠扰民引邻里纠纷，这些看似琐碎的“小事”，实则是关乎居民生活质量的“大事”。近期，银川市兴庆区富宁街利群社区网格员践行新时代“枫桥经验”，将法治思维融入网格调解，高效依法化解了两起典型的邻里纠纷，以法治力量温情守护社区和谐。
依法明理通管道 邻里共担解烦忧
“家里下水道不停返水，味道刺鼻，低层住户根本没法生活！”近日，盛世家园居民焦急地向网格员求助。网格员赶赴现场查明，系单元公共主管道长期堆积油污及二楼私改下水管道所致。
查明原因后，维修费用分摊成了难题，部分居民以“不是我家弄堵的”为由拒绝出资。网格员并未简单“拉家常”，而是现场普法，向居民宣讲《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系及共有部分维修费用分摊的法律规定，明确指出共用管道属于公共设施，受益住户均有维护和按规分摊费用的法定义务。在法理阐释与耐心劝导下，居民们理清了权责，一致同意按户均摊。随后，专业人员进场施工，网格员全程盯守，堵塞管道彻底疏通，积水和异味一扫而空。
普法息争止犬吠 温情调解促和睦
“楼上狗夜里一直叫，孩子马上高考，根本休息不好，这算不算扰民？”上海新村居民向网格员反映。网格员迅速走访锁定养犬户，入户进行调解。
沟通中，网格员不仅换位思考讲述高考对学生的重要性，更向养犬居民普及了《中华人民共和国治安管理处罚法》及文明养犬相关规定，明确指出夜间犬吠干扰他人正常生活属违法行为，需承担相应法律责任。在法理与情理的双重感召下，养犬住户认识到了自身问题，当即承诺将加强看管、安抚爱犬，并在夜间采取隔音措施，杜绝扰民。网格员顺势引导双方互谅互让，一场因犬吠引发的邻里风波在法治框架下妥善化解，小区重归宁静。
小网格承载大民生，利群社区网格员通过“法理情”协同发力，将矛盾化解在基层、消弭在萌芽。两起纠纷的妥善解决，不仅疏通了堵塞的管道，更疏通了群众心结，让法治阳光照进居民日常生活，持续提升了辖区群众的获得感与安全感。
（银川市兴庆区富宁街利群社区 田进花 通讯员 梦言）