人民法治网宁夏讯 “以前用的手动轮椅坏了，手上没劲握不住，出门总怕摔。现在有了电动轮椅，网格员还送到家里教我用，真的太感谢党和政府的好政策了！”6月10日，面对送货上门的崭新电动轮椅，银川市兴庆区文化街游乐社区残疾人张翠华激动地说。
张翠华因肢体残疾，身体功能日渐退化，旧轮椅损坏后日常出行十分不便。游乐社区网格员在日常走访中了解到她的这一困境，将她的需求默默记在心上。
近日，兴庆区残联出台残疾人辅助器具惠民政策，提供多样化辅具选择并给予高额补贴。网格员第一时间想到张翠华，主动上门询问需求。得知张翠华因手部力量减弱，急需一台电动轮椅后，社区工作人员在兴庆区残联的指导下，启动全程代办机制，高效完成资料收集、上报申领等工作，确保惠残政策精准落地。
轮椅送达当日，兴庆区残联工作人员现场组装调试，仔细检查性能；网格员则耐心为张翠华讲解操作方法、充电注意事项及安全要点，手把手帮她适应新设备。
“国家补贴多，自己掏钱少，经济负担小了，网格员有什么好政策都第一个通知我。”张翠华的连声感叹，是游乐社区依托网格化治理保障残疾人权益的生动写照。一台电动轮椅，切实解决了残疾人出行的实际困难。游乐社区将继续以居民需求为导向，深化网格代办服务，用心用情办好每一件民生实事，让法治与惠民政策真正温暖千家万户。
（银川市兴庆区文化街街道游乐社区 万莹 通讯员 梦言）