G773次列车连续上演暖心帮扶 黑龙江省佳铁乘警护航特殊旅客平安归途

G773次列车连续上演暖心帮扶 黑龙江省佳铁乘警护航特殊旅客平安归途

一趟飞驰的高铁列车,两次温情的守护。5月30日,在由大连北开往双鸭山西的G773次列车上,黑龙江省佳木斯铁路公安处乘警支队民警王梓欣、俞源接连帮助特殊旅客顺利乘车,用贴心服务温暖了出行路。

当日13时30分许,由大连北开往双鸭山西的G773列车在大连北站停靠期间,民警王梓欣、俞源在站台执勤时,发现旅客王女士正费力的推着一位坐在轮椅上的老人准备乘车。考虑到老人年事已高、行动不便,两人立即开启“护航模式”。他们协助家属将老人搀扶上车,并协调调换至靠近车门和卫生间的便利座位,同时将轮椅妥善安置。旅途中,两位民警时刻挂念,多次巡视探望。列车抵达长春西站前,二人又提前赶来,帮忙收拾行李、护送老人下车,确保了这段旅程的平安顺畅。“多亏了你们这一路的照顾,要不然我一个人带我妈出门,真是不容易。”临别时,王女士对民警的热心帮助连声道谢。

就在完成这趟护送任务后不久,民警再次伸出援手。当日20时45分许,列车运行至依兰至佳木斯区间,民警王梓欣、俞源在巡视中发现一名男子倒在轮椅旁,民警迅速上前,小心翼翼地将男子扶回轮椅并帮助调整好坐姿。经了解,该男子因病行动不便,随行的母亲也因腰部受伤需坐轮椅,一家四口刚从辽阳看病归来,正要返回佳木斯。确认摔倒男子身体无碍后,民警帮助其一家人收拾好行李物品,并提前沟通佳木斯站的工作人员,请他们开辟绿色通道,护送这一家四口出站。21时01分,列车到达佳木斯站,民警帮忙将两位病人的轮椅抬下列车,交给等候在此的工作人员。临别前,旅客一家四口连连道谢,对民警尽职尽责、心系群众的工作作风给予了高度评价。(张岩 高兵)