5月27日，浙江省金华市婺城区秋滨街道陆村社区乡音调解室换届会议顺利召开，这支扎根社区三年的“乡音调解队”完成新老交替，以全新阵容继续守护社区和谐。
云贵豫籍“新居民”占比超90%的陆村社区素有“小香港”的称号，来自五湖四海的“新陆村人”在这里打拼生活，人员结构多元、流动性大，各类摩擦纠纷时有发生，不同地域的语言、习俗差异给调解带来了不小的挑战。2023年，秋滨派出所联合陆村社区创新推出“乡音调解室”，聘请“新居民”担任调解员，用乡音、乡情搭建矛盾化解的“连心桥”。
三年来，陆村乡音调解室交出了亮眼的成绩单：累计受理矛盾纠纷525起，成功调解494起，化解率达94.1%，参与巡逻80余场次。从邻里口角、家庭琐事到劳资纠纷、情感纠纷，调解员们把法理揉进家常，用乡音化解隔阂，有效推动了“小事不出网格、大事不出社区”。
本次换届全程规范有序，会议现场公布了调解室全新LOGO标识，充分彰显“老乡帮老乡、他乡变故乡”的“新居民之家”理念，与会领导为新一届志愿者颁发聘书，社区副书记、志愿者代表相继上台发言，进一步夯实队伍责任、凝聚同心共识。后秋滨派出所领导作总结讲话，他强调，人民调解是基层社会治理的重要抓手，调解室要一如既往传承好“乡音”这一最大优势、运用好“法治”这一有力武器、发挥好“前哨”这一关键作用，为建设更高水平的平安社区贡献更大力量。
乡音不改，初心不变。此次换届既是人员交替，更是责任传承。未来，调解室的“老乡”们将继续穿梭楼栋街巷、奔走调解一线，擦亮“乡音调解”的特色品牌，为平安社区建设贡献更大的力量。（马忆楠）