在《信访工作条例》颁布实施四周年之际，为不断推进新时代信访工作法治化、规范化建设，切实引导广大群众树立依法信访、理性维权的法治理念。5月期间，海南省保亭黎族苗族自治县人民检察院立足检察控告申诉主责主业，围绕“学条例、用条例、守条例，依法信访、法治同行”主题，到乡村、社区、企业开展《信访工作条例》“集中宣传月”系列活动。
普法宣传进乡村，护航乡村基层治理
月14日上午，保亭检察院干警到六弓乡田岸村委会开展“亲加奔”普法宣传活动，对农村群众法律意识薄弱、矛盾纠纷多发、诉求表达不规范等现实特点，采用乡土语言、家常白话解读《信访工作条例》等重点内容，围绕农村土地流转、邻里纠纷、赡养矛盾、涉农欠款、惠农政策等高频民生问题，结合真实涉法涉诉典型案例以案释法，现场为村民答疑解惑。同步宣传12309检察服务平台线上信访便捷渠道，引导广大村民如何通过合法途径表达合理诉求，从源头上减少非理性信访问题，助力平安乡村、法治乡村建设。
普法宣传进社区，贴近群众温暖民心
5月15日上午，保亭检察院在县仙都广场设立临时法治咨询点位，紧扣社区人口集中、民生诉求多元的实际，面对面开展零距离信访普法服务。通过悬挂宣传横幅、摆放主题展板、发放宣传彩页、现场一对一答疑等形式，向辖区居民普及信访工作相关内容。对老旧小区物业纠纷、民间借贷、家庭婚姻、邻里矛盾、反诈维权等群众普遍关心的热点难题，逐一进行法律解读和诉求指引，结合身边的案例向群众耐心做好释法说理工作，不断提升群众法治意识，营造邻里和睦、遇事依法解决的良好氛围。
普法宣传进企业，筑牢依法经营防线
5月27日下午，保亭检察院检委会专职委员梅桂东到三道镇槟榔谷景区开展检察护企普法宣讲活动。面向企业负责人、管理人员及一线职工，精准推送适配企业发展的信访法治知识，详细解读《信访工作条例》相关内容，围绕职工劳动报酬、工伤维权、劳务纠纷等问题，引导企业员工理性表达合理诉求。同时，结合检察职能，向企业普及合规经营、风险防范、劳资纠纷化解、知识产权保护等相关法律知识，提醒企业健全内部矛盾调处机制，完善员工权益保障管理制度，提前防范各类劳资信访隐患。
本次宣传活动共计发放普法宣传手册200余份，面对面解答群众法律咨询20余次，有效拓宽了《信访工作条例》宣传广度和深度，进一步普及了依法信访相关法律知识，有效夯实基层矛盾化解根基，取得良好法治效果和社会效果。
下一步，保亭检察院将以此次宣传月活动为契机，继续坚守司法为民初心，不断优化信访接待、诉求办理、矛盾化解工作举措，持续畅通群众诉求表达渠道，用心用情办好每一件涉法涉诉信访事项，全力推动新时代检察信访工作高质量发展。（阮映乾）