近日，新疆阿勒泰地区福海县阔克阿尕什乡社会治安综合治理中心高效调处一起务工人员与企业的劳务纠纷。不仅依法维护了当事人的合法权益，更将劳资矛盾化解在基层，为辖区和谐稳定再添生动注脚。
3月22日，李某入职该乡某滴灌带厂务工。工作期间，由于和同班组工友性格差异大、配合不默契，日常作业效率受到明显影响。为保障生产顺利推进，李某向厂方负责人马某提出更换搭档的请求。然而，双方沟通未果，矛盾逐步升级，最终演变为劳务纠纷。无奈之下，李某前往乡综治中心寻求帮助。
接到求助后，综治中心工作人员第一时间接待李某，耐心安抚其情绪，并细致梳理纠纷经过与核心诉求。与此同时，工作人员迅速联系厂方负责人马某核实情况，搭建面对面调解平台。调解过程中，工作人员坚持“公平公正、法理相融、情理兼顾”的原则，反复引导双方换位思考、互谅互让，逐步找到矛盾突破口。
经调解员耐心疏导与真诚沟通，双方最终自愿达成和解：马某当场向李某结清剩余劳务费5755元，双方自愿解除劳务关系，握手言和。至此，这起纠纷得以圆满化解。
下一步，新疆福海县阔克阿尕什乡综治中心将继续聚焦群众关心的实际问题，发挥矛盾纠纷调解主阵地作用，深化“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”工作模式。通过加大排查化解力度，做到及时发现、快速响应、有效处置，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层，不断提升辖区群众的满意度与安全感，为平安和谐阔克阿尕什筑牢坚实根基。（肯加太·毛吾列提）