温经阔是浙江省温州市平阳县公安局昆阳派出所分管社区的副所长，也是平阳好人、平阳十大杰出青年。从警14年来，他从未经手过轰动一时的“惊天大案”，终日扎根街巷市井，处理的都是百姓生活里的烟火琐事，倾听的都是群众急难愁盼的小烦恼、焦心事。
日复一日，他脚踏实地、尽心尽责办好每一件民生小事，辖区街头越来越多的街坊邻居主动笑着与他打招呼，他也渐渐成长为社区治理的骨干能手。十五五开局之年，他始终坚持以脚步丈量责任，把群众的心事悉数记在本中、放在心上，用实干回应群众期盼，用坚定担当站好社区平安“第一岗”。
不同社区有着差异化的社情民意，社区治理也不能墨守成规、一成不变。如今AI、无人机、智能机器人等新奇科技全面融入百姓生活，作为社区治理第一责任人，为扎实推进“主防警务”、落实防患未然的治理理念，温经阔始终坚持更新知识储备，带领团队创新工作方法，用新思路、新举措破解基层治理老难题。
转变治理思路：活用“新招式”
“坡南街是我近期最常去的地方。”温经阔说道，每到节假日，这里都会举办各类大型群体性活动，往来游客、居民川流不息，非遗民俗展演、音乐喷泉、机器人灯光秀等群众喜闻乐见的活动轮番上演。
为全力守护广大游客和辖区居民的人身财产安全，他以极致的耐心与细心，反复打磨每一次安保应急方案，多次深入实地走访踏勘、优化调整执勤点位，主动走访群众了解本土民间风俗，提前模拟推演各类矛盾冲突、突发状况，针对性制定全套应急应对举措。
针对群众反映的人流密集时易发生落水、意外等安全隐患，温经阔因地制宜优化安保模式，安排无人机全天候空中值守，通过实时空中喊话强化群众安全防范意识，联动壹加壹救援队开展常态化水上巡逻劝导，构建“三圈”警务防护体系，全力护航古街平安有序运行。每逢清明节，辖区学校组织学生前往坡南街平阳烈士陵园开展缅怀先烈主题活动，他都会安排民警全程护送、现场指导，助力红色薪火代代相传。针对景区内快递、外卖进出不便、易引发矛盾纠纷的问题，他主动召开警民恳谈会，围绕新就业群体融入景区治理、规范作业秩序、化解往来纠纷等议题深入商讨，引导快递、外卖从业者化身“城市卫士”，主动融入景区共治格局。
一桩桩难题被逐一破解，一项项隐患被彻底清零，文旅古街的平安底色愈发浓厚。温经阔带领团队圆满完成坡南二期开街、二月二划大龙等多项重大活动安保任务。2025年至今，他已就地化解辖区各类矛盾纠纷120余起，顺利护航古街接待游客641万人次，牢牢守住了辖区安全稳定的底线。
深耕智慧警务：织密 “平安网”
平阳作为江南水乡，境内水系纵横、水库密布，防溺水工作始终是温经阔牵挂在心的重点工作。日常巡逻、现场劝阻、悬挂警示标识、张贴安全横幅等基础防控工作，他从未间断，但他深知传统防控方式存在短板。去年，他牵头推进辖区防溺水智防工程，主动参与研发“水域哨兵”智能预警模型，带领民警走遍全镇23条河流、8座水库，在所有危险重点水域布设智能监控和自动预警设备。一旦有人员靠近危险水域，系统会立即触发语音警示，同时第一时间将预警信息推送至辖区民警和网格员手机，实现风险早发现、早预警、早处置。
与此同时，他牵头组织村民、志愿者组建“水域共治队”，开展常态化水域巡逻巡查，构建“科技智能预警+人工实地防控”的双重防护体系。去年夏季，该智能防控系统成功预警溺水风险12起，水域共治队及时劝阻28名靠近危险水域的群众，有效规避了多起安全事故。这项基层治理创新举措，让辖区溺水事故同比下降70%，获得市、县领导的充分认可，被列为全县基层治理创新典型案例全面推广。
电信网络诈骗是当前侵害群众财产安全的突出隐患，也是温经阔推进主防警务、守护民生平安的核心工作。以往社区民警依托多个微信群开展反诈宣传，存在管理粗放、信息滞后、预警遗漏等问题。为破解这一痛点，他牵头打造“警民通”企业微信平台，按照行业类别细分搭建服饰经营、寄递物流、个体工商、餐饮娱乐、休闲场所等26个专属群组，全天候在线受理群众户籍咨询、反诈求助，实时开展反诈预警、精准劝阻工作。2025年以来，“警民通”平台覆盖辖区群众36594人，成功劝阻电信网络诈骗案件60余起，为群众挽回经济损失100余万元，成为全县基层数字警务建设的特色亮点品牌。
厚植为民情怀：用情 “办实事”
“管理社区后，我总喜欢随身带一本笔记本。”扎根社区工作以来，温经阔始终保持着随身携带工作笔记本的习惯，坚持“好记性不如烂笔头”，把群众的大小诉求、急难问题逐一记录在册，整理形成专属工作清单和基层工作“日记”。在他的工作笔记里，群众的户籍难题是最让他牵挂的内容，无论办理流程多复杂、难度多大，他都竭尽全力为群众排忧解难。
2020年3月，温经阔在腾蛟镇赤岩山走访调研时了解到，村内低保户老白重病缠身，其妻子林阿姨因智力偏弱、无劳动能力，且身为外来人员、身世不明、长期无户口，无法办理低保，一家人生活陷入绝境。获悉情况后，他多次进村入户走访摸排，多方溯源探寻林阿姨身世，因时隔久远、线索零散，调查工作一度陷入停滞。但他始终心系困难群众，潜心钻研户籍管理相关政策，主动向上级业务专家请教，逐条梳理、完善申报材料，持续推进落户会商办理工作。经过不懈努力，林阿姨成功完成户口登记。随后，他主动跟进服务，协助其办理低保、新农合等各项惠民保障，彻底解决了一家人的生活困境，牢牢兜住民生底线，让困难群众真切感受到公安警务的温度与暖意。
针对辖区未成年人教育帮扶、隐患矫正等问题，温经阔创新建立“传帮带”回访机制，常态化跟进帮扶、巩固治理成效。2025年至今，他已累计帮扶辖区未成年人20余人，暖心有效的帮扶工作获得了广大学生家长、学校及社会各界的广泛认可。
水头镇地势低洼，是台风多发易涝区域，每逢台风天气，温经阔都会带领社区民警全员在岗、严阵以待。2024年台风“格美”来袭前夕，他冒雨带队巡查辖区人员疏散、隐患排查情况，途中偶遇一名八旬老伯匆忙赶往江边。当时暴风雨肆虐、江水水位暴涨，江边区域极度危险，他立即上前劝阻老伯返程，询问后得知，老伯的老伴还在江边抢收西瓜。为保障老人安全，他陪同老伯赶赴江边，看到阿婆执意不肯撤离、坚持抢收后，他当即扔掉雨伞，招呼现场同事一同帮忙抢收，仅用半小时就完成西瓜收割，随后安全护送两位老人平安回家。
这样直面危险、挺身而出的时刻，在温经阔的从警生涯中屡见不鲜。2023年冬天，辖区一栋7层楼顶有一对年轻男女产生轻生念头、在无护栏屋檐上拉扯对峙。抵达现场后，他不顾高空危险，果断翻越护栏，配合同事成功稳住两人情绪，将二人安全转移至地面区域，并耐心开展心理疏导，成功打消二人的轻生想法。事后冷静回想，他才心生后怕，当时自己站立位置距离屋檐边缘仅10厘米，数十米的高空落差险象环生。但他始终牢记入警誓词、坚守从警初心，他表示，若再次遭遇此类危急险情，他依旧会义无反顾冲锋在前，扛起公安民警的责任与使命，不负群众信任、不负岗位担当。
从警十四载，初心始终不改。烟火街巷间，温经阔以脚步为笔、以实干为墨，把群众的认可与笑脸视作最珍贵的勋章。未来，他将持续以数字创新为治理动能、以民生温度为工作底色，坚守一线、守护一方平安、护航万家灯火，始终做群众最信赖的贴心人、守护者。
他的“十五五”小目标
十五五新征程已然开启，温经阔将始终坚守社区治理一线，持续用好无人机巡查、水域哨兵智防等科技手段，以数字智防筑牢水域安全防线、守护群众财产安全，深耕文旅古街安保工作，常态化就地化解矛盾纠纷、护航古街平稳有序发展。他将始终把群众的难事当作自己的大事，用责任与担当守护一方民安。在十五五的全新征程上，他将以初心践使命、以实干暖烟火，凭借过硬的业务本领、扎实的工作作风，当好群众最靠谱、最贴心的社区“守护人”。（毛聚）