人民法治网宁夏讯 老旧小区占比达70%、老年群体超27%、物业缺失与邻里矛盾频发……面对典型老旧社区治理的“老大难”，吴忠市利通区胜利镇秦渠社区坚持党建引领，锚定“法治+协商”双轮驱动，深耕居民协商自治载体，成功蹚出一条多元参与、法治保障的老旧社区善治新路径。
搭建议事平台，凝聚多元共治合力。
针对盐业小区、三联家属院等无物业散居楼栋长期存在的环境脏乱、安防缺失等痛点，社区创新推行“9+X”居民议事模式，吸纳社区“两委”、党员代表、辖区单位及居民志愿力量入会。依托该平台，社区先后召开专题协商会12场，依法确定物业服务模式与收费标准，累计清理乱堆乱放180余处、整治卫生死角60余个，打破了“社区单打独斗”的困局。“以前小区没人管，现在大家坐在一起商量着办事，难题一件件解决，住着越来越舒心。”盐业小区居民、议事会成员王亚州大爷感慨道。
法治定分止争，规范协商议事流程。
协商能否落地，法治是保障。社区深耕“六化”议事协商工作法，搭建睦邻议事亭、居民说事屋等5处议事阵地，践行“众人的事情众人商”。同时，将法治思维贯穿议事全程，充分发挥“张建英金牌调解室”、专职法律顾问和人民调解员作用，将法治宣传与法律服务深度融入治理环节。遇到邻里纠纷、物业矛盾、产权争议等棘手问题，法律顾问依法明理，调解员循循善诱，先后精准化解各类矛盾纠纷42起，化解率达98%以上，真正实现了矛盾隐患源头化解、就地解决。
精细网格服务，提升养老互助温度。
治理重心下沉，服务才能精准。社区推行“1+3+N”网格化管理模式，打造“微民情、微关爱、微服务、微活动”品牌，聚焦辖区老年群体核心需求，培育“银龄互助”“红小英聚力先锋队”等3支特色志愿服务队。依托日间照料中心与老年活动室，组建4支老年文艺社团；针对216户独居、空巢、失能老人，开展上门陪护、健康义诊、爱心送餐等志愿服务150余次，以零距离的暖心服务托起幸福“夕阳红”。
从“乱”到“治”，从“老”到“暖”，秦渠社区以法治定规矩、以协商聚共识、以服务暖民心，切实解决群众烦心事。下一步，该社区将持续深化“法治+协商”治理模式，以常态化治理提质、精细化服务增效，守护辖区居民的幸福生活。
（吴忠市利通区胜利镇秦渠社区 马月 通讯员 梦言）