人民法治网宁夏讯 为持续规范辖区物业服务行为，夯实基层治理根基，近日，宁夏回族自治区银川市兴庆区玉皇阁北街街道公用事业服务中心联合兴庆区物业协会，深入永康社区各物业小区，开展物业服务项目星级评定初审工作。
本次初审严格对照物业服务星级评定标准，采取实地走访、资料查阅、现场问询相结合的方式开展。考评组一行先后走进小区配电室、物业服务办公室、公告公示栏等重点区域，逐项核查物业服务台账、设施设备运维记录、矛盾纠纷调处档案；现场查看小区公共区域管护、安全隐患排查、信息公示落实等情况，与物业负责人、社区工作人员面对面交流，细致核验各项指标完成情况，对现场发现的短板问题逐一记录，现场反馈整改意见。
考评小组成员对永康社区银税小区资料进行查看和问题梳理
物业服务星级评定，是推动物业行业提质增效的重要抓手。通过本次初审，一方面全面摸清永康社区各物业项目服务现状，找准物业服务薄弱环节，建立问题清单、明确整改时限，倒逼物业服务企业补齐服务短板；另一方面以星级评定为载体，树立物业服务标杆，引导辖区物业公司主动对标星级标准，转变服务理念，优化服务举措，不断提升小区设施管护、环境治理、便民服务水平。
下一步，玉皇阁北街街道永康社区将以此次星级评定为契机，持续发挥星级评价“以评促改、以评促建、以评促管”作用，搭建社区、物业、居民三方沟通桥梁，推动物业服务融入基层治理，着力化解物业领域矛盾纠纷，持续提升居民获得感、幸福感、安全感，共建和谐宜居的社区家园。
（银川市兴庆区玉皇阁北街街道永康社区 丁沙沙 通讯员 陈小光）