人民法治网宁夏讯 近日，银川市兴庆区文化街信义社区辖区中山北街沿街商铺因下水管道堵塞污水外溢，商户间互相推诿责任，矛盾一触即发。社区网格员主动介入，通过普法调解，成功化解了这起纠纷。
事发路段多家商户共用一条下水主管道，近期因油污、杂物排放导致管道严重堵塞，污水外溢影响经营。面对疏通费用，部分商户认为应由违规排污者全权承担，另一些商户则表示共用设施不应个人买单，双方各执一词，僵持不下。
网格员杨静第一时间赶赴现场，在安抚情绪后，将普法融入调解。她结合《民法典》中关于共有关系及相邻关系的规定，用通俗易懂的语言向商户释法明理：共用排水设施属商户共同共有，其维护维修费用依法应由共有人共同承担；同时，违规排污造成堵塞及损害的，也需承担相应法律责任。
明确了权利义务后，商户们放下了争执。在网格员协调下，结合商户经营规模和管道使用频率，最终确定由涉事商户共同集资600元进行疏通。当天下午，专业疏通人员彻底清理了堵塞物，路面恢复整洁，商户们连连向网格员致谢。
“小事不出网格，矛盾就地化解。”下一步，信义社区将持续发挥网格员优势，常态化开展普法宣传与纠纷排查，用心用情解决群众急难愁盼，以法治赋能精细化网格服务，筑牢基层治理根基。
（银川市兴庆区文化街信义社区 马梓瑶 通讯员 陈小光）