群众安危无小事,细微之处见真情。连日来,新疆伊犁哈萨克自治州新源县公安局坚守为民初心,在群众最需要的时刻挺身而出:夜间在刺骨溪水中寻找相机、清理强风天气刮断的树枝、找回游客遗失的笔记本电脑……用一次次暖心行动,诠释人民公安为人民的庄严承诺。

5月18日,民辅警在寒冷溪水中寻找游客不慎掉落的运动相机。(龙会 摄)
5月18日17时许,一游客称在游牧人家网红桥游玩时,不慎将一台360全景相机掉落至桥下水中,自行找寻无果,特来寻求帮助。

5月19日,不慎掉落相机的游客为感谢民辅警的热心帮助,特意送来锦旗。(龙会 摄)
接到求助后,那拉提派出所游牧人家警务室民辅警波拉提、唐努尔、阿合特列克三人,不顾夜间溪水寒冷,主动下水帮游客搜寻遗失的运动相机。因水下环境复杂、水流影响视线受限,经过多方努力,最终未能找到遗失相机。虽最终未能寻回遗失物品,但三人尽心尽责,热心为民的态度深深打动游客。5月19日晚,该游客专程来到游牧人家警务室,送来一面印有“冰河寻物刺骨寒 急民所急暖雪山”的锦旗,并对警务人员表示由衷感谢。
5月19日,受强风天气影响,新源县别斯托别乡昂达斯村辖区道路多处树木被大风刮断,断裂的树枝横亘路面,散落的枝叶阻碍通行,给夜间过往车辆、行人带来极大安全隐患。

5月19日,别斯托别乡派出所巡逻民辅警及时清理路面。(刘雨虹 摄)
别斯托别乡派出所夜间巡逻组发现这一情况后,即刻就地开展道路清障保通工作。现场民辅警分工协作、快速处置,徒手搬运倒伏树枝、清理路面散落杂物、规整道路通行区域,全力抢通受阻路段。经过近一个小时的紧急清障作业,辖区受阻道路全部清理完毕,路面恢复畅通,消除了大风天气带来的道路交通安全隐患。
5月19日10时许,一名游客不慎遗失个人笔记本电脑,情急之下向那拉提镇派出所报警求助。民辅警了解情况得知,该游客取行李时将笔记本放在车顶,取完行李后驾驶车辆离开。等游客察觉到笔记本电脑放在车顶时笔记本电脑已经遗失。为尽快帮助游客找回贵重财物,民警详细询问遗失时间、途经路线、物品特征等关键信息,同步梳理游客行动轨迹,全力追踪笔记本电脑的遗失去向。

5月19日,民辅警帮助游客找回笔记本电脑。(热阿提拉·曼太 摄)
经过快速、细致的核查找寻,民警仅用20分钟便高效锁定物品相关线索,及时为游客找回遗失的笔记本电脑,成功挽回群众财产损失。
一面面锦旗、一声声感谢,是基层民辅警践行服务人民宗旨、做实民生小警务的真实缩影。新疆新源县公安局始终把群众急难愁盼放在首位,以快速响应、细致履职、暖心服务,切实守护群众财产安全,用实际行动拉近警民距离,筑牢平安暖心防线。(马宏才)