平凡小事彰显为民初心,细微举动传递公安温度。连日来,新疆伊犁哈萨克自治州新源县公安局阿热勒托别镇派出所始终坚持以人民为中心,用心用情解决群众急难愁盼,用点滴暖心服务展现队伍良好形象。
大客车深夜国道抛锚 民警合力推车保畅通
5月16日晚,新源县公安局阿热勒托别镇派出所民警、辅警在街面巡逻时,发现一辆载有乘客的黄色大客车无法正常行驶,停滞在国道行车道内。该路段车流量较大、车速较快,故障车辆占道极易引发追尾、拥堵等道路交通事故,且车内搭载多名乘客,现场安全风险突出。过往车辆纷纷避让,存在极大安全隐患。此时已近午夜,车上20余名乘客因长时间滞留情绪焦躁。

民警立即摆放警示锥桶、开启警灯示警,引导后方车辆减速绕行。同时现场指挥、协助驾驶人将故障车辆安全推移至国道路边安全区域停放,彻底清空行车道,快速恢复国道正常通行秩序。随后,民警联系维修车辆到场,并安抚乘客情绪,做好人员转移。凌晨0时20分左右,乘客在民警护送下安全驶离现场。乘客纷纷向民警挥手致谢,司机感动地说:“要不是你们帮忙,我们一车人不知要在路边待多久,太感谢了!”
车辆爆胎困途中 巡逻辅警暖心换胎解民忧
5月17日晚,阿热勒托别镇派出所民警、辅警巡逻途中,发现一辆私家车停靠在路边,驾驶员正在车旁焦急张望、手足无措。民辅警立即上前询问情况,经了解,车主驾车行驶途中车辆突发爆胎,因自身不会更换备胎,且周边暂无维修店铺,一时无法继续行驶,只能停车求助。

了解情况后,考虑到车辆占道停放存在较大交通安全隐患,极易引发道路拥堵及次生事故,巡逻民辅警立即做好现场安全处置。随后,民辅警化身“临时修车工”,使用工具顶起车身、拆卸破损轮胎、对位安装备胎、紧固螺丝,整套操作规范利落、有条不紊。
短短十余分钟,破损轮胎顺利更换完毕,车辆恢复正常行驶状态。换胎结束后,民辅警贴心叮嘱车主,备胎仅为应急使用,不宜长时间、高速行驶,需尽快前往维修店更换正规轮胎,同时提醒其日常出行前检查车辆车况,注意行车安全。
游客旅途突发不适 民警紧急护送暖人心
5月18日上午,一辆载有多名游客的旅游大巴行驶至新源县阿热勒托别镇路段时,车上一名游客突发剧烈腹部绞痛,伴随身体冒虚汗、头晕乏力,无法正常坐立,急需前往医院救治,情况紧急。大巴车随行导游当即向新源县公安局阿热勒托别镇派出所警务人员求助,希望警方协助快速送医救治。

接到求助后,现场执勤民警第一时间开辟应急救助通道,在做好现场秩序安抚、告知同车游客相关情况后,驾驶警车搭载患病游客及陪同家属,快速、平稳奔赴就近的阿热勒托别镇卫生院。抵达卫生院后,民警协助家属完成挂号、登记等手续,全程陪同患者进入科室接受专业检查与对症治疗。目前,患病游客正在镇卫生院接受进一步检查和治疗,身体状况趋于稳定。
小事见初心,细微显担当。下一步,新疆新源县公安局将持续做实做细巡逻防控工作,坚持警力下沉、警务前移,在严打严防各类违法犯罪、守护辖区平安稳定的同时,积极主动为民办实事、解难题,用点滴暖心服务拉近警民距离,持续传递公安温度,不断提升辖区群众安全感、幸福感和满意度。(马宏才 常美玲)