青铜峡市汉源社区:漏水生隙起纷争,依法调解续温情

青铜峡市汉源社区:漏水生隙起纷争,依法调解续温情

人民法治网宁夏讯 近日,宁夏青铜峡市裕民街道汉源社区启动“1+5+X”协商议事机制,联动多方力量依法调解,成功化解一起因房屋漏水引发的邻里纠纷,促使双方当场签订协议并结清赔款,有效维护了基层和谐稳定。

“家里客厅、饭厅、小卧室屋顶全泡了水,换谁不糟心?”家住龙海花园小区的李女士近日遇上了烦心事。楼上邻居家洗手台侧面管道突然破裂,水往下渗导致自家屋顶墙皮脱落、灯具短路,房子成了“水帘洞”。李女士就房屋漏水及财产损失问题与楼上邻居黄女士产生争议。双方因责任划分、维修方案与损失赔付各执一词、互不相让,邻里关系持续紧张,矛盾逐步激化。

为快速平息矛盾、避免纠纷升级,汉源社区坚持党建引领、法治赋能、多元化解原则,启动“1+5+X”协商议事机制,联动辖区司法所、人民调解员搭建“一站式”法治调解平台,当天将双方请至社区协商议事厅开展调解。

调解现场,工作人员坚持“情理兼顾、法理相融”原则,耐心倾听双方诉求,细致询问漏水过程及争议焦点,并结合相关法规与社区规定厘清法律责任、讲明利弊。面对双方对维修费用数额分歧较大的问题,调解员严格遵循法治规范当场给出方案:“一切以实际损失、合法依据为准,不偏不倚、公平公正。”有法律依据和标准依托的方案让双方放下了顾虑。李女士随即联系正规维修师傅,详细说明受损范围与施工标准,确认了全包维修费用;调解员同步向黄女士释明法律规定,告知其应全额赔偿对方实际合理损失,引导其理性担责。黄女士明确表示,法理之内、情理之中的赔付金额可以接受。

经多轮耐心磋商,双方最终放下分歧达成一致,自愿签订调解协议,钱款当场结清。在法治调解疏导下,原本心存隔阂的两人解开心结,重拾邻里温情。

小纠纷连着大民生。此次矛盾的圆满化解,是汉源社区深化基层法治建设、推进纠纷多元化解的生动缩影。下一步,汉源社区将继续把法治思维贯穿基层治理全过程,深化民主协商治理机制,以法治力量守护邻里和谐,筑牢基层平安根基。

(青铜峡市裕民街道汉源社区 常丁才 庞丽娟 通讯员 陈小光)