吉林省松原市扶余市公安局和兴派出所始终坚持以人民为中心，立足“我为群众办实事”实践活动，常态化组织民辅警到辖区开展入户走访排查工作，及时发现并解决群众急难愁盼问题。近日，民警在日常走访辖区某小区时，发现一户群众家庭生活极度困难，家中有长期卧床重病老人，日常照料压力大、生活负担沉重。
了解到这户家庭的实际困境后，派出所民辅警第一时间详细记录家庭情况，主动靠前、主动作为，立即与辖区育才街道办事处开展沟通对接，详细说明其家庭的特殊困难，积极协调街道、社区多方力量，为其搭建一对一帮扶机制，制定针对性帮扶措施。同时，派出所积极向上级汇报、多方奔走，全力为该困难家庭争取帮扶政策与救助资源，最终成功申请到专项帮扶资金 3000 余元，切实缓解了其家庭生活及老人就医照料的经济压力。
帮扶过程中，民辅警还主动上门为这户家庭提供力所能及的帮助，耐心安抚家属情绪，详细讲解民生救助政策，用实际行动化解群众急难愁盼，让困难群众真切感受到公安民警的温暖与关怀。
5 月 11 日，该群众及家人专程来到和兴派出所，将一面印有“人民警察为人民 排忧解难暖人心”的鲜红锦旗送到刁所长及全体警员手中，对派出所民警真心实意为群众排忧解难、倾情帮扶的暖心举动表示最诚挚的感谢。锦旗虽轻，却承载着群众对公安工作的认可与信任，更凝聚着警民之间鱼水情深的深厚情谊。