近日，黑龙江省兰西县公安局城西派出所聚焦群众身边小事、实事，快速处置多起群众求助警情，通过视频追踪、线索排查等方式，接连帮商户和群众找回财物、挽回经济损失，用实际行动守护群众财产安全。
5月6日，辖区一家商店工作人员到派出所求助，一名顾客选购两条香烟后忘记付款便离开。接到求助后，解金晓、孙宏图、孙健、齐洪刚等民警辅警迅速调取周边监控视频，细致梳理排查，最终与顾客取得联系。经民警耐心提醒，当事人当场通过支付宝结清烟款，为商户成功挽回410元经济损失。
5月10日，金地商场美食城一名女士报警求助，用餐后不慎将挎包遗落在餐桌上，包内装有现金、各类证件及银行卡，失主焦急万分。解金晓、赵文浩、齐洪刚、魏春雷、郭峻岭等民警辅警立即开展工作，他们调取监控录像，依托微信支付记录及消费信息多方排查，顺利找到拾得人，将挎包完好归还失主，失主对民警尽心尽责的工作态度连连致谢。
同日，辖区一服装店接到求助，有顾客选购衣物时不慎被他人错拿，衣物价值2000余元。接到服装店求助后，解金晓、赵文浩、潘晓宇、齐洪刚等民警辅警依托视频监控和视综平台人脸比对，快速锁定相关人员，成功追回错拿衣物，及时为群众挽回损失。
一桩桩民生小事，彰显公安为民情怀。城西派出所始终把群众诉求放在首位，用心用情解决群众急难愁盼，以高效务实的警务服务，筑牢辖区平安防线，赢得了群众的广泛认可与好评。（邹晓光 张文 于航）