5月8日，一走失老人独自坐在伊春火车站门前台阶上，神情恍惚且不断喃喃自语。黑龙江省佳木斯铁路公安处伊春站派出所民警谷鹏程发现后立即行动，经工作最终将老人平安送回家人身边。
当日17时许，佳木斯铁路公安处伊春站派出所民警谷鹏程在伊春火车站站前广场巡视时，看见一高龄老人独自坐在广场的台阶上，神色恍惚且不断自言自语。民警立即上前了解情况，发现老人听力减退，且思维混乱，无法清晰表达家庭住址和家属联系方式。面对沟通受阻的困境，民警放缓语调，耐心引导。经过反复交流，老人逐渐放松下来，断断续续地吐露出关键信息：自己95岁了，家住伊春市翠峦镇。民警敏锐捕捉到这些零碎线索后，一边安抚老人情绪，一边对老人模糊拼凑出的几个手机号码逐一进行核实比对，最终成功联系上了老人的家属。“太谢谢你们了！老爷子年纪大了，患有老年痴呆，我们正四处找他呢！”据老人家属介绍，当日中午老人吃完饭后出门散步，可能稀里糊涂的间就走丢了。半小时后，家属匆匆赶来，看到老人安然无恙，悬着的心终于放下，对铁路民警及时发现、暖心救助的行为连连致谢。
铁路警方在此提醒广大旅客：家中如有高龄或患病老人，请务必加强看护，尽量避免其独自外出。建议为老人制作身份信息卡片或佩戴防走失定位设备，以便在紧急情况下能第一时间获得帮助，共同筑牢安全防线。（张岩 高兵）