都说“远亲不如近邻”,可日常生活中,邻里之间往往会因为一些不起眼的小事,让原本融洽的关系变得紧张。四川省九寨沟县黑河镇头道村的严某和马某两家,就差点因为“水”闹出大矛盾。好在,民警用耐心教育引导及时“熄火”,让两家重归于好。

5月7日,黑河镇头道村村民严某与同村村民马某发生了激烈争吵。原来,马某在自家地里放水浇灌时,水悄悄浸透到了严某家的地里。严某觉得马某是“故意放任”,马某则连连喊冤,说自己完全不知情。加之两家之前就有一些小摩擦,这次“水浸透”直接点燃了积压已久的情绪,双方发生争吵,互不相让。
辖区黑河派出所民警得知情况后,第一时间赶到现场,迅速将两家劝开,避免了冲突升级。
然而,两家各执一词、满脸怨气。劝停只是“治标”,要“治本”还得解开双方心里的疙瘩。接下来,民警一边走访村里其他邻居了解情况,一边分别和严某、马某拉家常、讲政策。不急不躁,耐心倾听各自诉求,再一点点帮他们分析道理——“水浸透可能真不是故意的,要换位想想,人家的地被淹了能不着急吗?”“之前的小矛盾都过去了,老翻旧账只会让误会越来越深……”真诚的话语、细致的引导,慢慢融化了两家人心里的坚冰。
经过民警耐心说服,严某和马某终于各退一步,握手言和。双方都表示,以后遇到类似情况会好好沟通,互相理解,再也不冲动吵架了。
一次及时的调解,不仅化解了矛盾,还让两家的关系变融洽了。5月8日,马某家特意制作了一面锦旗送到派出所,感谢民警用心用情的调解。
编后:邻里纠纷往往无大事,缺的就是一句“理解”和一份“沟通”。黑河派出所民警用耐心和真情,把矛盾化解在田间地头,把和谐种进村民心间。守护平安,从来不只是打击犯罪,更在于这些看似寻常、却暖人心窝的小事里。