近日,江苏省如皋市12345政务服务热线收到一封特殊的表扬信,由此牵出一段暖心的寻人故事。信中,市民点名感谢东陈派出所的刘荣飞和董剑雄两位警官,称他们“把百姓小事当成天大的事”。
5月2日21时许,东陈派出所值班领导刘荣飞在辖区网格员微信群中看到一则寻人启事:一名老人于当日下午1点左右骑车离家后一直未归。刘荣飞敏锐地察觉情况紧急,在尚未接到报警前就主动展开工作。通过初步分析,他发现老人从雪岸大桥一路向东骑行,15时许已进入如东县,大致方向基本锁定。不久后,派出所也接到家属的报警,值班民警立即联系家属到所。然而,夜色已深,线索暂时中断。第二天一早,警情被移交至下一班组,民警董剑雄接棒后,一刻不敢耽搁,立即与家属一同驱车沿路向东寻找,并赶赴如东县袁庄镇濮桥村委会进一步调查。经过数小时不懈努力,终于在一画面中捕捉到老人的身影,确认其安全无虞。随后,董剑雄协助家属到袁庄派出所报警求助,在当地警方配合下,老人被安全接回。

虽然老人最终是在相邻辖区被找到,但东陈派出所全程盯办、接力追查的工作作风,让家属深受感动。事后,家属专门致电12345热线致谢,家属动情地说:“你们把百姓小事当成天大的事,我们只能写表扬信表达感谢。”
从“群内发现”到“接力追查”,再到“表扬信致意”,这场争分夺秒的寻人行动,诠释了公安机关主动担当、一心为民的忠诚底色,更见证了警民之间最温暖的“双向奔赴”。(雉水 张丽君 袁珣)