新疆阿合奇县:流动调解室搬到家门口 多部门联动巧解20年邻里积怨

新疆阿合奇县:流动调解室搬到家门口 多部门联动巧解20年邻里积怨

5月8日,新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州阿合奇县司法局依托综治中心一站式矛盾纠纷调处平台,联合阿合奇县公安局、自然资源局、农业农村局、色帕巴依乡人民政府,将“流动调解室”搬到群众家门口,成功化解一起长达20年的宅基地及相邻权纠纷,以实际成效交出基层治理新答卷。

中心搭台,综治统筹,多部门协同下沉

这起纠纷时间跨度长、群众期待高,涉及宅基地界、附属用地权属及相邻权等专业问题,仅靠乡村两级调解力量难以根本化解。接到线索后,阿合奇县司法局依托综治中心矛盾纠纷多元化解的统筹调度职能,迅速启动“中心吹哨、部门报到”联动机制,协调阿合奇县自然资源局、阿合奇县农业农村局抽调业务骨干和律师,组成“流动调解专班”直奔现场,变“单兵作战”为“部门合唱”,实现调解力量的多元协同、有效整合。

现场破题,专业认定与情理疏导双管齐下

在农家院落里,联合调解组各司其职、协同发力。乡综治中心工作人员、基层司法所干部与乡干部、村“两委”成员一道,发挥人熟地熟优势,做好现场沟通衔接。县司法局人民调解员耐心听取双方争执诉求,依据相邻关系、宅基地使用等规定释法明理。阿合奇县自然资源局、农业农村局业务骨干针对双方争执的核心焦点,现场查阅底册、实地测绘,用准确图纸给出权威认定。经过数小时联合调解,原本争议界限得以厘清,双方当场签订调解协议,20年积怨画上句号。

机制延伸,让调解力量零距离沉到最基层

“流动调解室”是阿合奇县提出矛盾纠纷化解零距离基层治理理念、推动调解力量下沉、实现“小事不出村、大事不出乡”的创新举措。

今年以来,阿合奇县委政法委围绕基层治理重心下移作出专门部署,阿合奇县司法局与综治中心密切配合,针对农牧区地广人散的实际,建立健全“常驻+轮驻+随驻”部门协同机制,打破部门壁垒与空间距离,把调解阵地搬到群众家门口,哪里有复杂纠纷,“流动调解室”就开到哪里。这种直达现场的一站式解纷模式,有效协助乡村两级将矛盾化解在萌芽状态,提升初次调解成功率。

当前,新疆阿合奇县正以降低民事诉讼率为目标,努力推动更多矛盾纠纷通过非诉讼方式就地化解,让群众在家门口就能解决问题,既节约了司法资源,也促进了邻里关系修复与社会和谐。(董淑芬)