“多亏了民警同志全力帮忙，帮我母亲找回了贵重项链，真是太感谢你们了！”4月28日，新疆乌鲁木齐市民刘女士的儿子专程来到新疆乌鲁木齐市公安局高新区（新市区）分局高新街街道一号街便民警务站，将一面印有“破案神速 为民解忧”的鲜红锦旗送到民警手中，以最真挚的方式，感谢民警高效履职、尽心为民，帮母亲找回遗失的贵重首饰。
事情要回到4月17日，刘女士前往辖区五贝子植物染发店消费，因一时疏忽将一条价值2万余元的白金镶钻项链不慎遗失。发现项链丢失后，已经是几天后，刘女士于4月23日前往高新街街道派出所一号街便民警务站报警求助，希望民警能帮忙找回遗失的贵重物品。
接到刘女士的求助后，民警第一时间上前安抚其焦急焦躁的情绪，耐心细致地询问事发时间、具体经过、项链外观特征、个人行动轨迹等关键信息。随后，民警立即前往五贝子植物染发店实地核查，主动与店铺工作人员沟通核实，经过详细询问与现场核实，顺利确认刘女士遗失的项链被店内工作人员妥善保管、并未丢失。民警第一时间将项链取回，并当场完好无损地交还给刘女士。
看着失而复得的贵重项链，刘女士悬着的心彻底放下，激动地对民警认真负责、高效务实的工作作风连连称赞，再三向民警表达谢意。为了进一步表达这份感激之情，4月28日，刘女士特意委托儿子专程来到警务站送上锦旗。
一面锦旗，一份信任，一份担当。这不仅是群众对公安民警工作的高度认可，更是警民鱼水情深的生动体现。（侯莉莉）