人民法治网讯 民生无小事,枝叶总关情。连日来,安徽省泗县公安大杨派出所坚守为民服务初心,立足基层公安职能,聚焦群众日常急难愁盼,主动下沉乡村一线,贴近群众生活需求,扎实开展便民服务、走访摸排和基层治理等工作,把暖心服务落到实处。
工作中,民辅警常态化走进乡村社区、深入街巷农户家中,开展日常入户走访,面对面倾听群众心声,收集大家在办事咨询、治安防范、邻里相处等方面的诉求与建议。对群众反映的合理问题逐一登记梳理、分类建档,全程跟进落实闭环处置,切实为群众排忧解难。

针对老年群体、困难家庭等特殊人群,泗县公安主动延伸服务方式,提供上门咨询、政策解读、业务办理指引等便民服务,耐心解答户籍登记、证件申领、日常法律常识等常见疑问,力所能及帮助群众解决生活中的实际困难。同时,常态化进村入户开展反诈、防火、防盗、交通安全等常识宣传,普及基础防范知识,提升群众自我防护意识,守护好群众生命财产安全。
与此同时,民辅警坚持抓早抓小、源头化解,主动排查调处邻里隔阂、生活琐事等各类基层矛盾,以柔性方式做好疏导劝解工作,就地化解纠纷隐患,尽量把问题解决在基层、化解在萌芽状态。一件件平凡的民生小事,一次次贴心的日常帮扶,拉近了警民距离,增进了警民之间的情谊。
下一步,泗县公安将持续立足辖区实际,紧盯群众民生需求,秉持务实工作作风,扎实做好基层治理和便民服务各项工作,用心用情办好每一件民生实事,守护辖区平安稳定,不断提升群众的获得感、幸福感与安全感。
(通讯员 马训标 付培文)