人民法治网宁夏讯 如何让行动不便的老年群体跨越“数字鸿沟”，依法足额享受养老保障待遇？近日，吴忠市利通区金星镇正丰社区通过实施网格化精准入户服务，打通居家养老认证“最后一公里”，用实际行动兑现老有所养的法治承诺。
网格摸排建台账 精准锁定需求
为提升养老服务的精准度，正丰社区依托网格化管理机制，组织网格员对辖区高龄、独居、行动不便老人进行地毯式摸排。工作人员逐一入户核查老人的身体状况与生活实际，建立“一户一档”专属居家养老台账。通过明确网格员“上门服务员”与“贴心守护者”双重职责，社区实现了对弱势群体底数清、情况明，为后续精准开展帮扶服务夯实了数据基础。
上门代办解难题 兑现保障权益
针对老年人面对智能设备“不会用、用不好”导致养老认证受阻的痛点，社区网格员化身“移动认证员”。他们携带设备逐户上门，手把手指导老人完成人脸识别与信息核对，并用通俗易懂的语言普及养老认证相关政策法规。对于卧床不起、行动极不便的老人，网格员实行全程代办，确保养老待遇“应享尽享、不漏一人”，依法保障了老年群体的切身利益。
整合资源优服务 筑牢养老防线
正丰社区始终以满足老年人合法合理需求为导向，将单一的上门认证拓展为综合性法治惠民服务。社区依托网格阵地，统筹整合多方资源，将健康护理、政策宣讲、暖心陪伴等融入日常工作。通过把便民服务做在经常、落到实处，正丰社区有效化解了独居老人的后顾之忧，真正让“老有所养、老有所安”的美好愿景在基层落地生根。
（吴忠市利通区金星镇正丰社区 苏洋 通讯员 陈小光）