哈尔滨铁路公安处乘警支队女子大队值乘线路覆盖全国10个省份、辐射40余座城市。该女子大队民警们扎根列车一线，在万里铁道线上，全力以赴护航广大旅客出行安全。
近日，旅客王先生乘坐哈尔滨西开往青岛的G1206次列车出行，不慎将随身携带的游戏机遗落在座位网兜内。其上趟卫生间返回座位后，发现游戏机不见踪影。
列车乘警陈倩获知情况后，一边耐心安抚旅客焦躁情绪，一边迅速开展查找工作。经多方努力，乘警找到了错拿物品的旅客。为保障旅客后续行程不受影响，乘警主动协调物品寄递事宜，由女子大队统一代收寄回。
事后，王先生顺利收到了失而复得的游戏机，还寄来了感谢信，字里行间满是感激。
“谢谢警察阿姨，东西找回来的时候我开心地跳起来了！”几天前，该女子大队收到一封字迹稚嫩、满是童真的手写感谢信。
来信的是一名来自上海的小温同学。此前，他与家人乘坐G1205次列车来哈尔滨旅游，不慎将一台外壳黄色的学习机遗落车厢。其家人随即报警求助。
乘警赶到事发车厢，细致排查后未发现学习机，走访周边旅客也无线索。为尽快寻回物品，乘警一方面调取车厢公共视频，一方面联动车站客运部门、失物招领平台多方核查。
经排查，乘警确认小温同学的学习机被同车旅客刘先生捡拾。沟通后得知，该旅客下车时发现遗落物品，本欲到站交给工作人员处理，因行程匆忙未能及时找到，当即同意归还物品。学习机顺利返还后，小温同学激动地写下感谢信，真诚致谢。（王昭）