人民法治网宁夏讯 “各位代表,今天我们主要商议小区停车难的问题,大家畅所欲言……”近日,在吴忠市利通区金星镇阳光骄子社区的“一米阳光议事坊”内,一场圆桌协商会正在进行。居民代表、物业经理与党员骨干围坐一圈,在平等透明的氛围中探寻破题之策。
这种将矛盾摆在桌面上、把话语权交给群众的场景,是该社区践行新时代“枫桥经验”、创新基层法治治理的一个缩影。近年来,阳光骄子社区探索推出“一米阳光议事坊”工作法,通过搭建多元参与平台,将治理触角延伸至居民门槛。
网格吹哨查民情,源头预防化纠纷
基层治理重在防微杜渐。社区依托网格化管理,将“被动接诉”转变为“主动排查”。网格员与志愿者通过常态化入户走访,将群众的烦心事、揪心事记录在册,建立民情台账。今年以来,累计走访2000余户,收集意见建议150余条。这种“上门听事”机制,确保了矛盾纠纷在一线发现、法治需求在一线掌握,为后续的精准施策奠定了基础。

阳光议事汇民智,民主协商定分歧
面对收集上来的复杂诉求,社区摒弃“一刀切”做法,引入分类处理机制。对于简单问题快速响应,如小区路灯损坏等,当天联系物业修复;对于涉及多方利益的疑难问题,则全面启动“阳光议事”程序。
在议事坊内,没有主席台,只有法治与情理的交融。通过圆桌会议形式,各方充分表达诉求,依法依规商讨解决方案。在增设活动板房投放点等易引发分歧的公共事务中,社区牵头协调业委会与居民代表,明确各方权责,制定实施方案。公开透明的议事过程,有效消除了信息壁垒,将潜在矛盾化解在协商桌前。
闭环管理重民意,群众评议验成效
议事成果关键在于落实。阳光骄子社区建立“责任到人、限时办结、销号管理”的落实机制,并引入“回头评事”监督环节。问题解决后,办理结果向居民公示,由群众满意度来决定事项是否最终销号。对于群众不满意的,重新分析原因并优化改进。

这种“收集—协商—落实—监督”的法治化闭环,让群众成为基层治理的最终评判者。如今,在“一米阳光”的照耀下,阳光骄子社区的邻里纠纷显著下降,依法办事、遇事找法的氛围日渐浓厚,绘就了一幅共建共治共享的基层和谐新画卷。
(吴忠市利通区金星镇阳光骄子社区 霍茹 通讯员 梦言)