人民法治网宁夏讯 居民的烦心事，往往藏在生活中的小细节里；社区的暖心服务，也常常体现在举手之劳间。近日，宁夏回族自治区银川市兴庆区丽景街街道康平社区工作人员在入户走访过程中，主动倾听居民需求，及时帮助居民解决生活中的小困难，用实际行动把关心和服务送到居民家中。
在一次入户走访中，社区工作人员来到一户居民家中，交谈时了解到，居民家中的燃气灶突然打不着火，经过检查发现是燃气灶电池没电了。由于居民自己不清楚如何更换电池、不知道该从哪里下手，日常做饭受到了影响。得知这一情况后，社区工作人员没有简单地建议居民找人维修，而是决定现场帮忙解决这个小难题。
随后，社区工作人员仔细查看燃气灶电池仓，取出旧电池，更换上新的电池，并尝试点火，确认燃气灶能够正常使用。看着重新恢复正常的燃气灶，居民脸上露出了笑容，向工作人员连声道谢。一件看似不起眼的小事，却实实在在解决了居民做饭的大问题，也让居民真切感受到了来自社区的关心与温暖。
2026年11月，康平社区工作人员入户帮助居民更换燃气灶电池，居民脸上露出笑容
服务不在大小，暖心就在身边。从入户走访到主动帮忙，从发现问题到解决困难，康平社区始终坚持把居民的急难愁盼放在心上。社区工作不仅要听居民说了什么，更要留心居民生活中遇到了什么困难。下一步，康平社区将继续把入户走访作为联系居民、了解民情的重要方式，从身边的小事做起，从居民需要的地方着手，用一次次主动上前、一件件实事好事，让社区服务更有温度，让居民生活更加舒心。
（银川市兴庆区丽景街街道康平社区 梁锦超 通讯员 陈小光）