人民法治网宁夏讯 “大爷,您今年的高龄津贴审验了没?需要我帮您在手机上操作吗?”近日,在银川市兴庆区丽景街景太社区的小区广场上,一场旨在将民生权益保障送到群众家门口的民政政策宣传活动正在开展。
活动现场,社区工作人员化身“政策宣讲员”,在人员密集处设立服务点位。与以往单纯发放传单不同,此次宣讲更注重“精准滴灌”。面对过往居民和商户,工作人员用大白话解释专业术语,将最低生活保障、特困人员救助、残疾人两项补贴等社会救助政策,以及适老化改造、殡葬改革等群众关切的核心内容,掰开揉碎了讲明白。

“以前看政策文件总觉得一头雾水,今天工作人员拿着例子给我一步步算补贴、讲流程,一下子就懂了。”一位咨询养老服务的辖区居民说。
针对老年群体、残疾人家庭等行动不便的重点对象,工作人员主动上前“靠前服务”,不仅详细梳理各类救助的法定申请条件和办理流程,还现场提供政策指导与诉求记录。通过“一对一”把脉问诊,工作人员指导群众备齐申报材料,打通了业务办理的堵点,真正做到了让数据多跑路、群众少跑腿,确保困难群体能够依法及时获得救助。
民政工作关系民生、连着民心。景太社区此次宣传活动,将原本停留在纸面上的条文转化为了群众看得见、摸得着的实惠,有效提升了辖区居民对民政惠民政策的知晓率与依法维权意识。下一步,该社区将推动政策宣传与便民代办服务常态化,以更加扎实的作风织密扎牢基层民生保障网,让法治光芒与民政温度惠及每一位社区居民。
(银川市兴庆区丽景街街道景太社区 孙笑一 通讯员 梦言)