近期，新疆福海县阔克阿尕什乡社会治安综合治理中心紧盯群众急难愁盼问题，针对土地承包、商铺转让、劳务欠薪等高频矛盾纠纷精准施策、靶向发力，既用法理厘清权责边界，又用温情化解矛盾隔阂，近期高效办结3起群众诉求，用实实在在的行动筑牢基层和谐稳定第一道防线。
一地多包起纠纷，调解免损60万
3月4日，村民杨某与扎某签订380亩土地承包合同，一次性支付3年承包费共60万元，准备春耕时才发现，该土地此前已发包给他人且原合同尚未到期，根本无法正常耕种。杨某多次找扎某协商退款均被推诿，情急之下到乡综治中心求助。
调解员第一时间介入，先是安抚杨某情绪，引导其理性表达诉求，随后对照民法典、农村土地承包法相关条款逐句厘清权责，明确扎某“一地二包”已构成违约，清楚告知其拒不退款需承担的法律责任。经过多轮背对背调解、面对面协商，双方最终达成解除合同、分期退款的协议。调解员全程跟进退款进度，截至目前，扎某已将60万元承包费及3000元利息全部付清，成功为群众挽回大额经济损失。
店铺转让起分歧，三方和解化干戈
3月23日，村民革某经介绍人努某牵线，接手加某的商店并支付了半年房租15000元，没想到仅经营5天就因生意惨淡难以为继，提出退租却被加某以“合同已签、概不退款”为由拒绝，三方争执不下，矛盾随时可能激化。
新疆福海县阔克阿尕什乡综治中心接到反映后，立即组织三方开展调解，先是结合商铺经营实际释法明理，说明“提前退租确属违约，但未实际使用房屋的房租应予退还”的法律规定，随后引导各方换位思考：革某刚创业就遇损失，加某的商铺也面临重新招租的空窗期，介绍人也有居间告知不到位的责任。最终三方达成一致：革某自行承担5天经营费用3000元，介绍人努某承担居间失责费用1500元，加某退还剩余房租10500元，4月15日所有款项全部结清，三方当场握手言和。
务工薪资被拖欠，线上两小时速化解
4月14日傍晚，阔克阿尕什乡综治中心接到外来务工人员阿某父子求助：两人在辖区某工地务工后被无故辞退，合计6600元工资被拖欠多日，工头一直避而不见，两人急着回老家却连路费都凑不齐。
考虑到工头在外地、务工人员急于返程的实际情况，调解员立即启动线上快速调处机制：一边电话联系欠薪方，严肃宣讲《保障农民工工资支付条例》相关规定，明确告知恶意欠薪不仅要全额支付工资，还可能面临行政处罚；另一边耐心安抚阿某父子情绪，承诺当天一定帮他们拿到工资。经过反复沟通劝导，仅用不到2小时便促成双方达成一致，当晚6600元拖欠工资就全额转入了阿某父子的银行账户，高效解决了外来务工人员的燃眉之急。
今年以来，新疆福海县阔克阿尕什乡综治中心始终坚守为民初心，深耕新时代“枫桥经验”、“乌伦古经验”，建立“诉求快速响应、法律精准支撑、全程跟进闭环”的矛盾调解机制，坚持把矛盾化解在萌芽状态、解决在基层一线，用温情与实干守护辖区平安和谐，让群众的获得感、幸福感、安全感看得见、摸得着。（李子蕊 ）