一面来自印尼的锦旗,见证了塔克拉玛干沙漠边缘的温暖守护。“出警迅速效率高、失而复得暖人心”——4月16日,一面写有这两行金色大字的锦旗,跨越万水千山,从印度尼西亚苏北棉兰市,经由哈哈旅游团与深圳海外国际旅行社联合寄出,抵达了新疆喀什地区麦盖提县公安局N39°沙漠景区警务室。这面锦旗背后的故事,要追溯到3天前的一场沙漠“紧急搜寻”。

民警“大海捞针”
4月13日18时许,麦盖提县N39°沙漠景区正值午后游客高峰。警务室接到报警:一名来自印度尼西亚的游客在约7公里处的沙漠滑沙区游玩时,不慎遗失手机。手机内存有重要旅行信息、个人资料及珍贵影像,游客焦急万分。
在接警后,警务人员没有丝毫耽搁,立即携带装备赶往沙漠腹地。彼时,沙漠地表温度依然很高,风沙不时扬起,手机很可能已被掩埋。面对茫茫沙海,民警辅警以游客描述的滑沙区域为中心,展开地毯式搜寻。沙丘起伏、范围广阔,搜寻难度极大,但每一位警务人员都清楚:这部手机对异国游客而言,不仅是通讯工具,更是旅途安全感和美好记忆的载体。
经过近一个小时的不懈努力,手机终于被成功找到。当警务人员将完好无损的手机交还到印尼游客手中时,对方连连竖起大拇指,用不太流利的中文说着“谢谢”。一场可能影响国际游客对当地旅游体验的“小插曲”,在麦盖提公安的高效行动下,迅速转化为一次温暖的“加分项”。
锦旗跨越山海
3天后,这面承载着跨国谢意的锦旗抵达麦盖提县。它既是印尼游客和组团旅行社对一线警务人员的真挚感谢,更是对麦盖提县公安局近年来深耕“旅游警务”模式的一次实践检验与口碑认证。
“游客的事,再小也是大事。尤其是在沙漠这种特殊环境中,我们多一分效率,游客就少十分焦虑。”N39°沙漠景区警务室相关负责人表示。此次事件的快速、圆满处置,正是麦盖提公安将警务工作主动融入旅游服务保障体系的缩影。

深耕旅游警务
麦盖提县N39°沙漠景区作为塔克拉玛干沙漠西缘的热门旅游目的地,以其独特的沙漠风光和探险体验吸引着国内外游客。随着“一带一路”沿线旅游合作日益深化,入境游客数量逐年上升,对景区警务工作提出了更高要求,不仅是安全守护者,更应是城市形象的“第一窗口”、国际游客的“暖心向导”。
为此,麦盖提县公安局持续深耕“旅游警务”,警力跟着游客走,把服务触角延伸至每一处景点、每一位游客,让“警察蓝”成为沙漠黄金旅游带上最令人安心的色彩,助力麦盖提打造更有温度、更具国际吸引力的旅游目的地。
从南印度洋畔的棉兰,到塔克拉玛干沙漠边缘的麦盖提,相距数千公里。而一面锦旗的抵达,印证了一个朴素的道理:服务的温度,没有距离;守护的初心,跨越山海。在麦盖提公安民辅警的日常工作中,这样的故事,仍在续写。(柳菊)