人民法治网宁夏讯 “原本以为申请低保补贴手续特别复杂，今天听了社区拆解，才知道只要符合条件的残疾人，凭这些证件就能直接在网格员手里走‘绿色通道’，这下心里彻底踏实了。”近日，在银川市兴庆区丽景街景熙社区举办的惠民政策专场解读会上，居民王大爷拿着刚领到的宣传册高兴地说。
将“书面语”变成“家常话”，把“政策大餐”精准端上群众的餐桌。此次解读会打破了以往“台上念文件、台下听不懂”的模式，社区党支部委员围绕社保医保、养老服务、困难救助、就业扶持等群众最关心的领域，结合实际生活中的真实案例进行“解剖麻雀”式的讲解。
“比如大家关心的异地就医备案，以前很多老人不懂流程，自己垫了钱还报销不了。现在只要在手机上点几步……”现场，工作人员没有照本宣科，而是逐条拆解申请条件、办理流程和补贴标准，让群众不仅知道“有政策”，更明白“怎么办”。
针对老年群体、困难家庭等特殊对象的个性化诉求，解读会还特意留出了“一对一答疑”环节。面对居民关于残疾人两项补贴、大病医疗救助等细节问题的连番提问，工作人员现场对照政策条文，逐一给出明确的办理指引。
“以前是我们到处跑着去咨询，现在是社区把政策送到家门口，不仅讲得明白，还告诉我们遇到不懂的怎么维权、找谁帮忙，这种服务真到位。”参会代表们纷纷点赞。
从“被动咨询”到“主动宣讲”，景熙社区通过面对面的政策公开与法治宣传，有效打通了惠民政策落地的“最后一公里”。让群众明明白白知晓权益、依法依规享受红利，正是基层政务公开与法治保障深度融合的生动实践。
（银川市兴庆区丽景街景熙社区 柳欢 通讯员 陈小光）