人民法治网宁夏讯 近年来，银川市兴庆区文化街街道信义社区依托网格化管理体系，将服务触角延伸至群众家门口。针对辖区高龄、独居老人行动不便的实际情况，社区常态化开展“暖心伴夕阳”入户服务，用精细化网格服务托起老年人的幸福晚年。
每月固定日期，社区网格员便带着理发工具逐户敲开老人的家门。在独居老人李奶奶家中，网格员一边熟练地为老人围布、修剪头发，一边亲切地询问老人的身体状况和生活需求。“年纪大了出门不方便，网格员每月都来给我剪头发，剪得又好又细心，真是太贴心了。”看着镜中焕然一新的自己，李奶奶连连称赞。在剪刀的开合间，网格员不仅解决了老人的“头等小事”，更拉近了与群众的距离。
理发结束后，网格员们又顺手帮老人操持起家务。擦拭门窗、清扫地面死角、整理散落物品、铺平叠齐被褥……大家分工明确，有条不紊。遇到老人提出的其他诉求，网格员都详细记录在网格民情日记中，确保后续跟进解决，用实际行动当好群众的“暖心儿女”。
小网格撑起大民生。信义社区将常态化入户服务融入基层治理，把群众的“烦心事”办成“暖心事”。下一步，社区将继续聚焦老年群体需求，不断提升网格服务效能，让网格员的身影成为社区最温暖的平安底色。
（银川市兴庆区文化街街道信义社区 马梓瑶 通讯员 梦言）