人民法治网宁夏讯 “心里踏实了，睡觉都香！”看着改造一新的下水管道，银川市兴庆区丽景街澳海清河坊小区11号楼2单元的徐玉梅终于露出了笑容。这起因老旧管道反水引发的邻里纠纷，在银川市兴庆区丽景街庆春社区网格员的“法理情”融合调解下，不仅实现了管道的物理畅通，更打通了邻里间的“心路”。
澳海清河坊小区建成于2012年，11号楼高13层。由于原公共下水管道设计局限且年久老化，二楼201、202等住户成为堵塞“重灾区”。楼上用水稍有不慎，脏水便从地漏反涌，导致徐玉梅家地板家具多次被泡。在反复疏通无果后，低层住户与楼上邻居的积怨日益加深，一起因相邻权受到侵害引发的潜在群体性纠纷一触即发。
“临时疏通治标不治本，要彻底解决必须更换主管道并加装止逆阀，但这需要同侧十几户居民共同出资。”网格员王菲意识到，这不仅是邻里感情问题，更涉及《民法典》中相邻关系的法律适用。
面对部分高层住户“堵在二楼，与我无关”的抵触情绪，王菲没有停留在单纯的“劝和”，而是启动了法治化调解模式。她带着二楼被淹的现场证据逐一上门，首先释法理：“《民法典》规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活的原则处理相邻关系。楼上排污导致楼下受损，在法律上存在因果关系；而主管道属于共有设施，依照法律规定，共有部分的自然损耗和修缮费用应由业主共同承担。”
在讲清法定义务后，王菲再算经济账与人情账：“每户出几百元是一次性治本，否则今天掏疏通费，明天赔地板钱，数额更大还可能面临法律诉讼。邻里之间换位思考，互不体谅最终伤了和气。”通过“法理”定分止争、“情理”化解心结，原本不理解的住户认识到了自身的法律责任与道义，最终全票同意共同出资。
方案落定后，社区协调专业施工队迅速进场，破除局部墙面更换新管，并在二楼关键点位加装止逆阀。短短数日，困扰居民多年的“倒灌苦”彻底成为历史。
小网格蕴含大法治。庆春社区这起纠纷的圆满化解，证明了基层治理不能仅凭“拉家常”，更要靠“讲法理”。通过将法治思维融入网格微治理，社区把潜在的相邻权诉讼化解在了诉前，真正做到了小事不出网格、矛盾不上交，以法治力量兜牢了民生底线。
（银川市兴庆区丽景街街道庆春社区 王菲 通讯员 梦言）