2025年1月20日，昌江区人民法院与景德镇金融监管部门联合召开金融工作座谈会(吴越 摄)
党的二十大报告明确提出“推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌”，并强调“健全现代文化产业体系和市场体系”。2019年8月，国务院批复设立景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区，这是全国首个也是唯一一个以陶瓷文化为主题的国家级试验区。
景德镇陶瓷产业以手工业为主，90％以上为中小微企业或个体工商户，他们既是陶瓷文化的传承者，也是文旅消费的供给者，更是地方经济活力的晴雨表。然而，受制于轻资产运营、信用信息缺失、抗风险能力弱等因素，他们在融资过程中常常面临“门槛高、成本高、手续繁”的现实困境，一旦资金链出现波动，极易引发金融纠纷，甚至导致“窑火熄灭、手艺失传”。
景德镇市昌江区人民法院作为景德镇市金融纠纷集中管辖法院、“千年瓷都”的司法守护者，始终牢记“国之大者”，立足陶瓷产业与文旅融合发展的独特市情，主动将金融审判工作融入服务国家战略大局。面对试验区建设赋予的时代使命，昌江区人民法院坚决摒弃“就案办案、机械司法”的传统思维，主动将金融审判工作融入党委政府中心大局，立足“小切口、实举措、深融合”，积极探索具有鲜明瓷都特色的基层金融司法服务路径，努力实现“办理一案、治理一片、服务一域”的综合效果，切实为“窑火不熄、匠心永续”保驾护航。
建强“家门口”解纷平台：让司法服务触手可及
过去，陶瓷商户遇到融资纠纷，要赴城区人民法院排队立案，而开庭要等排期，打乱了生产节奏。针对这些痛点，我们在昌江区党委政府和上级法院的支持下，于2023年9月在中国瓷园（陶瓷商户聚集核心区）设立金融巡回审判点，打造“一站式”司法服务平台，用“三就地”工作法把服务送到商户“家门口”。
“就地立案”破除时空阻隔。开通线上“金融快办平台”和线下窗口双通道，商户通过手机上传借款合同、转账记录等材料，即可在线预约调解、查询进度；通过“赣法通”小程序与法官实时沟通，“怎么准备证据”“合同哪条有问题”等问题可以随时问。一位经营茶具网店的小店主说：“以前跑法院得请假大半天，现在边打包瓷器边在手机上递材料，方便多了！”
“就地调解”激活专业合力。邀请银行业协会调解员（懂金融规则）、退休法官（熟法律程序）、职业律师（精实务操作）、陶瓷从业者（知行业生态）组成特邀调解团队。他们调解时不说“法言法语”，而是说“行话”。比如，跟做瓷器的聊“泥料成本占几成”“烧窑失败率多少”，跟开民宿的说“淡季客流量啥情况”，把“法理”讲成“生意经”，很多商户调解完当场握手：“以后合作还找你！”
“就地开庭”强化规则引领。对具有典型意义的群体性案件，我们公开审理，邀请周边商户旁听。有次庭审后，一位旁听的陶艺师说：“原来合同里‘逾期罚息每日3％’是违法的！以后签合同得盯紧条款。”近两年，审判点共受理涉陶瓷文旅金融案件687件，平均结案周期仅23天（较传统模式提速40％），调撤率65％，当事人满意度98.6％。
柔性司法助企纾困：让“窑火”不被“官司”浇灭
景德镇的陶瓷企业多是夫妻店、师徒坊，厂房可能是自家老宅，设备是几台手工拉坯机，抗风险能力极弱。一旦资金链断裂，简单“一封了之”（查封账户、冻结财产），可能直接导致“窑火熄灭、手艺失传”。昌江区人民法院的理念很明确：保经营就是护文化，稳就业就是守传承。
一方面，“慎保尽调”，避免“一刀切”。对金融机构申请保全的案件，先不急着下裁定，而是先联系企业：“现在订单怎么样？有没有抵押物？其他银行有没有抽贷？”如果企业正常经营且有抵押物，一般不准予保全；如果企业暂时困难但仍有市场（如做文创瓷器的工作室订单排到3个月后），昌江区人民法院会劝金融机构：“给点宽限期，企业缓过来能还更多。”2024年，昌江区人民法院拦下了12起可能“误伤”的保全申请，保住了8家陶瓷作坊的“命脉”。
另一方面，“善执活封”，留足生存空间。执行时优先“活封活扣”（如查封陶瓷生产线，但允许继续生产销售）、给合理宽限期（如约定3个月分期还款）。有家做高温颜色釉的作坊，因客户拖欠货款被起诉，账户被冻结后连泥料钱都付不出。昌江区人民法院调查发现其产品有专利、市场认可度高，便协调金融机构展期续贷，同时让被告企业每月还款2万元，最终金融机构收回了大部分债权，作坊也活了下来。“要是账户早被冻结，现在炉子都凉了。”作坊主老陈说。
2025年6月15日， 昌江区人民法院联合多家金融机构开展“一起益企”活动(吴越 摄)
前移治理关口：从“灭火”到“预警”的全链条防控
基层法院不能只做“灭火队”，也要当好“预警哨”。昌江区人民法院深刻认识到，金融风险往往源于前端治理缺失。
“协同共治”凝聚防控合力。昌江区人民法院主动融入地方金融风险防控大局，在党委领导下，与金融监管、政府部门、司法行政部门建立常态化协作机制，通过定期联席会议共研、分析陶瓷、文旅行业金融纠纷的地域分布、运行态势及特点、经济风险情况等问题，实现信息共享、风险共判、措施共商。
“数字赋能”提升解纷效率。依托人民法院调解、“赣法E”化解平台，打造线上解纷“数字窑火”工程，以科技赋能新时代“枫桥经验”，推动金融纠纷源头治理、高效化解。全面推行“异步调解＋同步确认”新型调解模式，当事人可在不同时间、不同地点登录平台，通过文字、语音、视频等多种方式分阶段参与调解过程，有效打破传统调解对时空同步的依赖。在达成调解意向后，引导双方在线完成身份核验、协议签署及司法确认申请，实现调解成果即时固化、法律效力快速赋予，确保“调有所成、成有所执”。
“专业审判”锤炼司法精度。以“繁简分流、专业审判、智慧赋能”为路径，推动公正与效率双提升。通过繁简分流区分案件“胎体等级”，以专业审判锤炼法官“工匠技艺”，以智慧赋能点燃审判“窑火科技”。2025年，90％以上的案件通过线上立案、平均办案时长由原来的40多天缩减至23天，服判息诉率达99.84％。
厚植“瓷都情怀”：让金融司法既有力度也有温度
法律不仅是冰冷的条文，也应该是温暖的守护。每一件青花瓷的背后，是一位匠人日复一日的揉泥、拉坯、施釉、烧窑；每一间藏身于老街深巷的工作室，都承载着一个家庭对传承与生计的双重期盼；每一座由老厂房改造而成的民宿或展厅，都是文化记忆与现代生活的交融之所。正因如此，我们在办理金融案件时，始终秉持“法理之外，尚有人情；裁判之中，亦有温度”的理念，将“瓷都情怀”融入司法全过程，努力实现法律效果、社会效果与文化效果的有机统一。
我们“主动问需”，走进一线。推动司法理念从“坐堂问案”向“主动问需”转变。昌江区人民法院院党组带头开展“走百企、访千匠、解万难”专项行动，组织员额法官、法官助理组成“陶瓷司法服务小分队”，深入哇陶众创空间等重点区域，面对面了解陶瓷从业者在融资、担保、合同履行中的真实困境。
我们“融入文化”，拉近距离。注重将陶瓷文化元素有机融入司法场景，增强群众对司法的认同感与亲近感。在中华瓷园金融巡回审判点，我们以青花蓝为主题，精心设计具有地域特色的司法空间。调解需要冷静、平和的氛围，青花蓝所传递的宁静气质为调解营造了信任、舒缓的环境。
我们“普法入心”，增强意识。强化司法服务的“柔性供给”。针对陶瓷从业者普遍缺乏法律知识、不善应对诉讼程序的特点，昌江区人民法院联合金融监管部门，围绕风险防范、消费者权益保护、防范非法集资、职业背债人等主题，通过巡回审判、法治讲座、案例发布等形式，引导陶瓷从业者树立科学的金融消费理念，提高风险防范意识，让群众在身边案例中感受法治力量，提升诚信意识。
金融审判不仅是定分止争的“裁判员”，也是服务高质量发展的“助推器”。在景德镇这片千年窑火不熄的土地上，昌江区人民法院以司法智慧守护陶瓷文脉、赋能文旅融合、防范金融风险，努力让每一份金融裁判都成为优化营商环境的“晴雨表”、促进文化传承的“助推剂”、服务实体经济的“稳定锚”。（江西省景德镇市昌江区人民法院党组成员、副院长 杨杰）
【本文刊载于《人民法治》杂志2026年4月上（总第223期） 法治实践栏目】