人民法治网宁夏讯 基层治理是社会治理的基石。近年来，银川市兴庆区丽景街观湖社区充分发挥网格化治理效能，聚焦民情走访、爱心帮扶、平安守护、助残惠民四大领域，创新打造“民情、关爱、平安、保障”四网合一机制，推动基层治理从“粗放管理”向“精细服务、依法治理”升级，用心用情绘就平安和谐的幸福图景。
走访入户问民情 速解难题化纠纷
观湖社区将网格作为收集社情民意的前沿阵地，网格员常态化开展“敲门行动”，在楼栋院落间倾听群众诉求。在近期走访中，居民张先生反映小区角落存在消杀盲区，蟑螂滋生影响生活。网格员当场记录，第一时间启动网格联动机制对接物业。次日，物业便对重点区域进行全面消杀，并建立了定期巡查制度。从接诉到解决仅用一天，网格员累计走访1700余户，通过“接诉即办”将群众的烦心事化解在网格内，有效防范了邻里矛盾的发生。
汇聚爱心护桑榆 敬老向善树新风
社区注重发挥法治与德治相结合的效能，积极发动辖区党员、退役军人等力量参与基层共治。在近期开展的“春暖敬老”爱心接力中，老党员捐出新棉被，退役军人主动参与物资运送。当满载爱心的车辆驶入养老院，志愿者们不仅将物资送到老人手中，还帮忙打扫卫生、陪伴谈心。这种实实在在的行动，在网格内营造了尊老爱老的浓厚氛围，凝聚起向善向上的社区力量。
治保联动筑防线 护学岗上护平安
针对辖区实验二小紧邻主干道、上下学高峰期车流密集的实际情况，观湖社区治保委将校园周边安全作为群防群治的重点。治保委常态化设立“护学岗”，每日安排4名队员轮流值守，风雨无阻。在高峰时段，队员们协助疏导人流车流，排查周边治安及交通安全隐患，维护通行秩序，为未成年人撑起了一把坚实的“法治平安伞”。
精准施策兜底线 助残就业促公平
依法保障残疾人合法权益，是基层民生保障的重中之重。观湖社区建立残疾人就业帮扶常态化机制，通过摸排走访精准掌握就业意愿与技能，实行“一人一档、精准施策”。线上依托居民微信群发布招聘信息，线下开展专场岗位咨询与政策解读。截至目前，社区已为5名残疾人建立帮扶档案，成功推荐就业1人，协助办理残疾人补贴及辅助器具适配等事项5件，用法治温度兜牢了民生底线。
从化解微小纠纷到兜牢民生底线，观湖社区以“小网格”托起“大服务”，让基层治理的成效转化为群众看得见、摸得着的获得感与安全感。
（银川市兴庆区丽景街观湖社区 李丹妮 通讯员 陈小光）