4月2日，黑龙江省林区公安局清河分局东方红派出所辖区居民李女士将一面印有“心系群众服务热情 排忧解难情暖民心”的锦旗送至派出所，以感谢派出所民警高效暖心的服务。
此前，李女士到派出所办理户籍业务，因对流程、材料不熟悉而感到焦虑。户籍民警主动接待，耐心解答疑惑；社区民警全程驾车陪同引导她办理业务，依规高效完成业务办理，化解了她的焦虑，让她切实感受到服务温度。办理完成后，李女士对东方红派出所民警耐心负责、高效规范的服务赞不绝口，特意定制锦旗表达谢意。
此次赠旗是对派出所服务工作的充分肯定。下一步，东方红派出所将继续以人民为中心，优化服务流程，解决群众急难愁盼问题，以更务实的作风提升群众的获得感与安全感。