把每一件小事做细 把每一次服务做实——记新疆轮台县公安局交通管理大队阳霞中队中队长高超

“长途行车多留意点车况,不要疲劳驾驶、超速超载,严守交通法规,平安出行才是最大的福气。”3月30日,G3012吐和高速车流往来有序,新疆巴音郭楞蒙古自治州轮台县阳霞服务区一派繁忙。高超正围着大型货运车辆开展安全检查,俯身查看轮胎磨损、核验营运证件,每检查完一辆,他都会贴心叮嘱驾驶人,专注的身影时刻守护着过往司乘人员的平安出行。

高超,轮台县公安局交通管理大队阳霞中队中队长。从军营到交管一线,从保卫家国到守护通途,变换的是着装与岗位,不变的是刻在骨子里的忠诚与担当,是凡事尽心尽责、遇事冲锋在前的韧劲。

“曾经,我是一名军人,肩负保卫国家的使命;现在,我是一名交警,就必须守好每一段路、护好每一个人。”高超这样说,也是这样做的。扎根交管一线,他始终把每一件小事做细,把每一次服务做实,用脚步丈量责任,用温情守护归途。

阳霞服务区地处南北疆交通枢纽,过境货车、客运班车密集,隐患多、任务重。高超主动扛起责任,驻守服务区前沿,白天排查隐患、严查交通违法,晚上巡逻值守、应急备勤,还常态化向司乘人员宣讲交通安全知识。遇到司机不理解违规处罚,他摆事实、讲法规,耐心沟通至对方心服口服;看到驾驶员不懂避险知识,他手把手讲解、反复叮嘱,全力筑牢高速交通安全防线。

在同事眼中,高超务实肯干、热忱担当,遇事总是第一个往前靠。“不管是深夜巡查、应急救援,还是节假日值守,高中队从来不含糊,心思细、做事稳,跟着他执勤心里特别踏实。”长期搭档的同事由衷评价。日常工作里,高超毫无保留分享执勤经验,悉心帮带新同事;执法中,他严守规矩却不失温度,哪怕纠正违法行为,也始终带着耐心与真诚,赢得了群众的广泛认可。“那个姓高的警官执法有温度,我们都服!”过往驾驶人提起他,总能说出这样的评价。

心系群众冷暖,是高超不变的坚守,暖心故事在他的执勤生涯中随处可见。去年9月30日深夜,指挥中心接到报警,G3012吐和高速野云沟乡路段,一辆旅游大巴突发故障抛锚,全车游客滞留高速,处境危急。接到派警后,高超与同事第一时间赶赴现场,快速布设警戒区域,严防二次事故。考虑到夜间气温低、车上有老人孩童,他当即调配车辆,分批次将游客安全转移至乡政府安置,并提前备好热水、泡面等物资。

“高警官很贴心,方方面面都考虑到了!我带着孩子,要是滞留在高速上真不敢想后果,是他们给了我们安全感。”被救助游客马大姐返程后,第一时间打来电话致谢,言语间满是感激。

2月中旬,春节返程高峰,阳霞服务区往县城方向800米处,一辆小型轿车突发爆胎,独自驾车的亚女士急得手足无措。正在巡逻的高超发现后,立即停车摆放警示标志,一边安抚亚女士情绪,一边熟练地和同事更换备胎。“大姐,别着急,你站在安全地带等着。”更换间隙,他还提醒其返程高峰要提前检查车况。备胎换好后,亚女士拿出零食致谢,被他婉言拒绝:“这是我们应该做的,路上慢点开。”

一次紧急帮扶,彰显责任担当;一桩暖心小事,映照赤诚初心。从警9年,高超扎根交管一线,累计巡逻里程数万公里,排查道路安全隐患400余处,查处各类交通违法行为1300余起,帮扶过往司乘群众400余人次,进村入户开展交通安全宣讲70余场,用脚步丈量高速平安,用行动践行为民初心,这样为民解忧的日常,早已贯穿他整个执勤生涯。

没有轰轰烈烈的壮举,只有日复一日的坚守。高速巡逻除险、路面帮扶救助、进村宣讲法规,高超始终牢记人民警察身份,以点滴付出巡护百里通途、温暖万千归途,用忠诚、敬业与温情,擦亮基层交管民警的责任底色,守护着辖区道路平安与群众出行安宁。(厚斌斌 努尔买买提·阿不来提)