人民法治网宁夏讯 华灯初上，银川商圈人潮如织。街头巷尾，一间间亮灯开门的警企联络站，正成为优化营商环境的新风景。不卖货、不引流，却因实打实解决问题收获企业“点赞”。
2026年以来，银川公安推动服务阵地前移，在原有13个站点基础上集约整合、新增4处精品站。至此，17个警企联络站如平安节点般嵌入全市主要商圈与工业园区。作为集矛盾调解、安防指导、政务咨询、法治宣讲于一体的“平安会客厅”，它们将警务服务的温度与精度直达经济发展最前沿。
一线解纷止争 护航商圈烟火
“喷泉是亮点，但居民也需要休息。工作日音量控在60分贝以下，周末最晚21点结束，您看行不行？”2026年1月5日晚，面对悠阅城商圈音乐喷泉音量引发的周边居民投诉，警企联络站民警骆斌林没有简单“一关了之”，而是邀请居民代表与商场负责人坐下协商。次日，商场便调整音响并增设提示牌。
同年2月19日，该商圈南侧道路因停车场出入口共用问题引发物业与保安对峙。骆斌林摊开规划图提出“分时段共享、高峰限流”方案，经两小时协商，双方签下共享协议并约定月度协调会。
“企业需要的是解题思路，不只是执法结果。”近三年来，银川公安整合经侦、治安等多警种力量前移，实现涉企求助“家门口”解决。仅2026年一季度，该站受理类似纠纷40余起，调解成功率达94%，真正做到“小事不出商圈，矛盾就地化解”。
多元联动共治 破解涉企顽疾
距离悠阅城几公里外的四季鲜果蔬批发市场，曾是纠纷“重灾区”。为拔除顽疾，2024年8月，永宁县整合公检法司及市监、审批等力量，成立四季鲜营商环境法治工作站。
工作站内设检察护企、诉讼服务等工作室，各派驻单位定期值班。“我们建立了纠纷预警、联动处置、跟踪回访的全闭环机制，与企业内保组建联防队，实现诉求一站式受理。”驻站民警李承霖说。
2026年2月底，某玻璃经销部与一家企业因35万元货款拖欠爆发争执。李承霖联动调解力量深挖症结，得知欠款方确遇资金周转困难后，以“一杯清茶”促成双方坦诚交流，最终达成分期付款方案，首期15万元当场兑付。
工作站成立以来，累计受理矛盾纠纷335件，接待群众1320余人次，调解成功率达96%，为经营主体挽回经济损失九百余万元。
服务窗口前移 提升政务效能
优化营商环境，既需化解矛盾的“细功夫”，也需政务服务的“快速度”。银川公安正加速由“管理者”向“服务者”转变。
在市民大厅，“办不成事”反映窗口专治疑难杂症；全市48个公安政务服务综合窗口将40项高频业务纳入“一窗通办”。从大型活动许可“一网通办”到人才落户“一件事一次办”，服务提速源于流程再造。
此外，服务触角持续向外延伸。警企联络站民辅警定期走进楼宇以案释法；针对大型活动提前介入提供全流程安保；在商圈推行“管理中心暂存、警务站查找”的遗失物品联动机制。
“治安好，遇到事情有地方讲理、有办法解决。这种稳定可预期的法治环境，比任何优惠都宝贵。”一位在银浙商坦言。
夜幕下，警务站的值班灯准时亮起，法治工作站的调解时常持续至深夜。手边一份份调解书，是矛盾化解的凭证，更是银川公安以“服务前移”姿态，将17个联络站打造成企业“服务站”、让法治成为最可靠营商环境的生动注脚。
（银川市公安局 陶永艳 通讯员 陈小光）