人民法治网宁夏讯 “以前充电要拉飞线，既不安全也不美观，现在楼下就有了新充电桩，方便又安心。”近日，看着新安装的充电设施，银川市兴庆区文化街游乐社区的居民们纷纷点赞。这是游乐社区办好“开门一件事”，切实解决群众急难愁盼问题的生动缩影。
聚焦“充电难”，筑牢安全防线。随着电动车保有量增加，辖区“飞线充电”现象屡禁不止，成为消防安全隐患的“顽疾”。游乐社区坚持问需于民，组织网格员深入走访，全面摸排居民充电需求与闲置场地情况。为推动问题解决，社区主动“牵线搭桥”，联合物业公司及相关部门，围绕选址规划、安装标准、后期维护等关键环节反复协商，优化施工方案。目前，小区内已新增10组电动车充电桩，有效缓解了居民充电不便，从源头上消除了安全隐患，用实际行动兑现了履职承诺。
紧盯“堵心事”，疏通民生堵点。在网格走访中，社区工作人员得知运祥小区6号楼4单元多处住户家中下水不畅，出现堵塞、返味甚至污水倒灌现象，严重影响日常生活。社区立即响应，逐户征求意见，迅速确定了“居民均摊、专业维修”的解决方案。为确保维修质量与进度，社区全程跟进监督，协调维修团队压缩工期。仅用一天时间，便彻底疏通了该单元所有下水管道，解决了长期困扰居民的“堵心事”，改善了居住环境，赢得了居民的一致好评。
民生无小事，枝叶总关情。游乐社区将持续以民生需求为导向，常态化开展网格走访，精准对接群众诉求，用心用情用力办好每一件民生实事，让社区治理更有力度，服务群众更有温度。
（银川市兴庆区文化街游乐社区 李丽颖 通讯员 梦言）