遂宁市行政争议化解中心妥善化解危房改造安置纠纷
府院联动显担当高效解纷暖民心
“原以为要打一场漫长的官司，没想到在这里就解决了，心里的石头终于落了地。”近日，钟某某等9名当事人走出遂宁市行政争议化解中心调解室，握着调解员的手再三致谢。
纠纷源于钟某某等9人与某街道办事处的安置补偿争议。因双方对安置方式和补偿标准分歧较大，钟某某等9人向法院提起行政诉讼，法院积极向当事人释明行政争议化解中心职能优势，经当事人同意后，将案件移送遂宁市行政争议化解中心开展调解工作。
接案后，办案调解员一边倾听记录当事人诉求、疏导情绪，一边对接街道办，督促其直面诉求、释明政策。同时，多次组织双方面对面沟通协商，逐项拆解矛盾症结，推动行政机关优化解决方案，及时回应群众关切，最终促成双方达成调解协议，以柔性方式圆满化解了这场纠纷。
作为全市行政争议化解“主阵地”，遂宁市行政争议化解中心坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，统筹调动市县乡三级行政机关解纷资源，组建专业调解人才库，由市法院、市司法局选派骨干力量常态化入驻办公，聚焦群众急难愁盼，凝聚解纷合力，为群众提供精准高效的解纷方案，让当事人无需“对簿公堂”就能解决问题。
（李冕）