人民法治网宁夏讯 3月31日下午,银川市兴庆区丽景街康平社区网格员在常态化入户走访时,快速联动辖区卫生服务站,成功为一名骑车意外摔倒的高龄老人提供上门清创包扎服务,以网格“微联动”化解了群众的突发急难。

当日下午,网格员走进辖区高龄老人闫叔叔家中走访,发现闫叔叔手臂处有较严重擦伤。经询问得知,老人下午骑自行车外出时不慎意外摔倒。面对突发伤情,家中老伴缺乏急救常识,正不知所措。见此情形,网格员立即上前安抚老人情绪,防止其因惊慌导致其他身体不适,同时迅速启动网格响应机制,联系天下川卫生服务站申请上门救治。
短短数分钟内,社区卫生服务站医护人员携带专业药箱赶到老人家中。经现场查勘,医护人员迅速为老人进行伤口清洗、消毒清创及规范包扎。结合老人受惊吓及高龄的实际情况,医护人员现场为其测量了血压、血糖等基础指标。在确认各项体征平稳、伤口处理妥当后,老两口的情绪才逐渐平复。
“要不是你们及时赶来,我们老两口真不知道该怎么办。”闫叔叔对网格员与医护人员的及时援手连连道谢。

此次突发事件的妥善处置,是康平社区深化网格化服务管理的一个缩影。据了解,该社区始终将高龄、独居等特殊群体的安全保障作为基层治理的重点,依托“网格员日常巡查+医疗机构结对联动”机制,将健康与安全服务端口前移至居民家中。下一步,康平社区将继续完善基层突发事件应急响应链条,用高效的网格执行力筑牢民生保障防线。
(银川市兴庆区丽景街康平社区 谭海荣 通讯员 梦言)