“警察同志，有位女士执意取现。被我们拦下来了，你们快来看看！”3月21日，浙江省兰溪市公安局梅江派出所接到辖区某银行网点工作人员求助，称市民王女士前来办理业务需大额取现68000元，面对工作人员询问资金用途时，王女士言辞含糊，仅以“老家急着用钱”搪塞。工作人员察觉其神色举止异常，怀疑其遭遇电信网络诈骗，立即选择报警。接警后，民警汪一迪立即前往现场处置。
民警抵达现场后，王女士仍坚持取现，称资金用于老家房屋装修，但在民警询问细节时，其言辞闪烁、前后矛盾，始终无法清晰说明。察觉异常后，民警没有急于反驳，而是以拉家常的方式耐心劝阻。王女士逐渐放松下来，吐露了事情原委。
原来，不久前王女士收到一条网络课程的退费短信，因此前确实报过培训班，她便通过链接下载了陌生APP。注册后，“客服人员”主动联系王女士，称选择不同的退费套餐，就可以按照不同比例退款。起初王女士将信将疑，仅充值500元试水，很快便收到650元退款，这让她彻底放下戒心。随后，“客服人员”谎称退费人员众多，为尽快退完所有费用，王女士需取现68000元，送至指定地点才能完成全额退费。
王女士信以为真，当即赶往银行办理取现，所幸银行工作人员警惕性高，民警及时赶到劝阻，保住了68000元。
“这就是典型的电信网络诈骗！哪有退费还要先充钱的道理？”
“等你把钱都转过去，骗子立马拉黑失联！”
民警结合真实案例，现场拆解此类诈骗的惯用套路，揭示话术漏洞。经过民警深入浅出的讲解，王女士彻底清醒，意识到自己险些被骗，当场配合民警卸载删除了涉诈APP，并对民警和银行工作人员连连道谢。
警方提醒：切勿轻信来历不明的短信、电话或陌生链接，正规退费流程，均以原路返还的形式直接退回本人原缴费账户，凡是退款要求先行支付费用的，一律都是诈骗！遇到可疑情况请立即拨打110或96110咨询。（张涵）