近日，午饭时分，吉林省松原市扶余市公安局新站派出所民警手里提着刚出锅的热乎饭菜，敲响了辖区一户人家的家门。这一次，他们不是为案件办理而来，而是赴一场与孩子的家常之约，做一名倾听烦恼、陪伴成长的 “知心哥哥”。这样的上门走访，在新站派出所早已成了工作常态，这支由男民警组成的基层警队，用一顿顿热饭、一次次交心，为辖区未成年人撑起了温暖的成长晴空。
在未成年人保护与帮扶工作中，女性民警特有的细腻与温柔，往往被视作拉近与孩子距离的天然优势，而这支男警队，却没有被固有认知困住脚步。面对辖区3名需要重点关注、长期帮扶的未成年人，所里的民警们没有退缩，反而达成了一个朴素又坚定的共识：“我们或许给不了妈妈般的细腻温柔，但我们能当好可靠的哥哥、有担当的长辈，用男性独有的沉稳与暖意，走进孩子们的心里，守护他们的成长。”
想法落地，贵在用心。经过反复筛选、精心筹备，新站派出所从青年民警中选拔出3名平均年龄30岁、性格温和耐心、善于沟通共情的民警，正式组建起 “知心哥哥” 未成年人帮扶团队。
为了避免用办案思维和孩子沟通，真正走进未成年人的内心，团队全员专门完成了未成年人心理沟通技巧专项培训，系统学习了不同年龄段青少年的心理特征、沟通禁忌，更给自己定下了三条不可逾越的工作原则：耐心倾听不打断、平等交流不说教、严守秘密不泄露。“我们要做的从来不是居高临下的普法说教，更不是走马观花的例行走访，而是和孩子们交真心朋友，建立起长期、稳定、真诚的信任与陪伴。” 团队民警的话，道出了这支队伍的初心。
为了彻底打破孩子们对警察 “只有办案、严肃刻板” 的固有印象，消解他们的戒备心理，“知心哥哥” 团队创新推出了 “家访午餐” 计划。每月，团队成员都会轮流走进帮扶对象家中，和孩子、家人围坐一桌，吃一顿热乎的家常饭。
起初，辖区一名15岁的少年面对民警的到访，始终沉默寡言，不愿多交流。可随着一次又一次的 “午餐之约”，民警们从不刻意追问敏感话题，只陪着他聊学校的新鲜事、聊感兴趣的话题，少年脸上的笑容渐渐多了起来，从低头不语到主动分享日常，真正把这群穿警服的大哥哥当成了可以倾诉的对象。
辖区一名13岁的女孩，最初更是对民警的到访充满抗拒，总觉得 “警察来家里肯定没好事”，连门都不愿开。可几次共进午餐后，她彻底放下了戒备，不仅主动说起学校里的趣事，还把藏在心里许久的烦恼，毫无保留地说给了 “知心哥哥” 们听。
一顿顿午餐，暖的是童心，守的是成长。“知心哥哥” 团队的帮扶，从来不止于饭桌前的陪伴。为了给未成年人构建全方位的保护网，团队主动与辖区学校、社区建立常态化联动机制，实时跟进孩子们的在校状态、生活环境，精准掌握他们成长中的动态变化与潜在难题。针对部分有特殊困难的未成年人家庭，团队还主动对接民政、教育等相关部门，协调落实帮扶救助政策，为孩子们解决成长路上的后顾之忧，把守护真正做到了细处、实处。
2026年以来，扶余市公安局始终把未成年人保护工作摆在突出位置，持续深化 “护苗守未” 专项行动，不断创新工作方法、延伸服务触角，全力为未成年人健康成长筑牢平安防线。新站派出所的 “知心哥哥” 帮扶团队，正是扶余公安基层创新的生动缩影。这群身着警服的大哥哥，打破了性别标签的固有认知，用藏蓝的责任担当、兄长的细腻温情，为每一颗稚嫩的童心保驾护航，让辖区里的少年们，在平安与温暖中向阳生长。