定分止争，这里有他们的法治信仰；伏案疾书，这里有他们的专业执着；春风化雨，这里有他们的为民情怀；走街串巷，这里有他们的乡土真情。在四川苍溪这片热土上，法官、法官助理、人民陪审员、人民调解员，虽角色不同，却肩负同样的法治担当，他们用各自的方式践行着“如我在诉”的理念。
让我们一起走进陵江法庭，看看人民调解员孙雪连的办案手记。
清晨八点，苍溪法院陵江法庭“夕阳红”调解室的灯早早亮起。今年五十三岁的孙雪连正用抹布细细擦拭着接待桌，并把水杯在桌边摆得整整齐齐，她的手边放着封皮磨破的笔记本、擦得透亮的老花镜和几份空白的调解协议书。
2023年，熟悉社情民意、擅做群众工作的她加入苍溪法院“夕阳红”调解队。三年来，她和队友们一起，把一桩桩家长里短、磕磕碰碰的纠纷，化成了一声声“老哥哥”“老姐姐”的和气，更是磨出了一套接地气、层层递进的调解方法——知根、暖心、守和。
知根：先摸透矛盾的根，才解得开心里的结
在孙雪连眼里，调解不只是坐在调解室里断是非，更不是“等矛盾炸开了再救火”。第一步，永远是“知根”：看清纠纷背后的真实心结，摸透矛盾的来龙去脉。
她的笔记本上密密麻麻记着：张家宅基地纠纷，李家婆媳最近拌嘴，王家老两口独自生活要多照看……多年走街串巷，她把社区群众的情况记在本上，更刻在心里。这让她总能在矛盾刚冒头时就及时察觉，哪怕是积怨已久的棘手纠纷，也能一眼看透冰层底下埋着的“心火”。
去年夏天的妯娌纠纷，就是最好的例子。寇婶和李婶，既是几十年的老邻居，也是关系紧密的妯娌，却因为门前用地问题大打出手。寇婶因此住院，两人闹上法庭。拿到卷宗时，孙雪连没有只盯着“谁动手、谁赔偿”的表面问题，她先找街坊邻居聊，找两家的子女问，很快就摸透：争执只是导火索，根源在于两人心里攒了几十年的隔阂。
“要是只按法条判决，看似快刀斩乱麻，可两家心里的那堵墙只会越砌越高，往后抬头不见低头见，矛盾只会越来越深。”摸透了这个根，孙雪连和法官从一开始就定下调子：不急于判对错，重心应在“解心结”。
暖心：法律是尺子，调解是织密群众距离的绣花针
摸准了矛盾的根，就到了调解最核心的一步：暖心。孙雪连常说，法律是一把公正的尺子，能量得清是非对错，可人心不是冰冷的。调解就像绣花，针脚要细，心思要密，要把法理转换成乡亲们听得懂的乡音土话，用共情和温情，融化他们心里的寒冰。
寇婶和李婶的调解现场，一开始气氛就像绷紧的弦，两人别着脸，谁也不肯先低头。法官先开口，把“侵权责任”“过错比例”这些法理讲得明明白白，用法律的尺子，厘清了是非边界。随后，孙雪连从两人几十年的妯娌情、邻里缘聊起，说“远亲不如近邻”的道理，讲“咱们都到了这个岁数，还有多少年好置气”的心里话。又把生硬的赔偿条款掰开揉碎，一笔笔算成两人都能听懂的“明白账”。最关键的是，她把两家的子女都请到现场，一句“是花的医药费紧要，还是打断骨头连着筋的亲情重要”，戳中了两位老姐姐心底最柔软的地方，两人的眼眶都悄悄红了。
就在这时，李婶的儿子站起身，递上了赔偿款，还额外添加了两千块营养费。那一刻，寇婶紧绷了几个月的心情，一下子就松了下来。孙雪连说，她仿佛听见，横在两家中间那堵冻了几十年的冰墙，“咔嚓”一声，裂开了一道缝，暖流顺着缝隙，慢慢渗了进去。
守和：签了协议不算完，人心回暖才是终局
很多人觉得，双方签了调解协议，调解工作就结束了，可在孙雪连这里，这只是“上半场”，真正重要的是最后一步“守和”——守住来之不易的和解，巩固邻里间的和睦，不让解开的疙瘩再重新打结，让和解的种子，真正在心里生根发芽。
她和“夕阳红”调解队的队友们有个习惯：每一个调解成功的案子都会做好标记，之后定期回访。她的办公桌上有一本回访台账，上面密密麻麻记着：2024年9月，王某工伤赔偿案，赔偿款全部到位，当事人已顺利复工；2025年7月，寇李两家，巷口遇见能点头寒暄了；2026年1月，张氏兄弟宅基地纠纷，春节两家人一起吃了年夜饭……
寇婶和李婶的案子，她前前后后回访了五次。一开始听街坊说，两人在巷口遇见能笑着打招呼，再后来，看到她们能坐在树下一起择菜聊天，孙雪连这才在台账上画了一个安心的勾。
三年调解生涯，孙雪连靠着这套“知根、暖心、守和”的方法，和队友们一起年均化解纠纷200余件，群众满意率始终保持在95%以上。她说，调解的最终目的，从来不是签订一份和解协议，而是让怒目相向的人重归于好，让有隔阂的邻里重拾和睦，让社区的烟火气里少一点怨气、多一点温情。