人民法治网讯 近日，安徽省泗县泗城派出所接到辖区村干部反映，村内发现一名疑似智力障碍的老人，无法说明身份信息，需要民警帮助。接报后，值班民警刘正清、朱文东等人立即赶到现场，发现老人神情恍惚、言语表达不清，只能说出零散字词，无法提供姓名、住址和家属联系方式。因天气微凉，民警先将老人扶到车内取暖，耐心安抚情绪，逐步沟通寻找有效线索。
为保障老人安全和基本生活，民警第一时间将老人送到救助管理站进行妥善安置。同时，派出所同步开展多渠道寻亲工作，一方面通过技术手段核查身份信息，另一方面根据零散线索，主动联系睢宁县公安局协助核查失踪人员信息。
经过数小时的比对与沟通核实，民警确认老人为睢宁县居民陈某某，已于八年前走失。其老伴姜某某多年来一直没有放弃寻找，足迹遍及周边多个县区。得知老伴下落后，姜某某立即赶往泗县救助管理站，见到失散八年的亲人时，紧紧握住民警的手说：“八年了，我以为这辈子再也见不到她了，多亏了你们，让我们老两口能重新团聚，太感谢你们了！”
此次跨区域救助中，民警耐心细致、多方协作，成功帮助老人与家人团聚，用实际行动回应了群众的求助，切实为群众解决了实际困难。
（通讯员 马训标）